Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
76%
12%
4%
3%
6%
Super Preise, klasse Qualität, schnelle Lieferrung!
Mareike P.
28.04.2026
Das gelieferte Produkt hatte einen Mangel. Leider konnte ich keine Reklamation anstoßen, da das Web-Formular erst sehr schlecht zu finden und sich dann nicht abschicken ließ. Produkt behalten, Kunde unzufrieden.
Das gelieferte Produkt hatte einen Mangel. Leider konnte ich keine Reklamation anstoßen, da das Web-Formular erst sehr schlecht zu finden und sich dann nicht abschicken ließ. Produkt behalten, Kunde unzufrieden.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Mareike,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass das gelieferte Produkt einen Mangel hatte und du zusätzlich Probleme mit unserem Reklamationsformular hattest. Wir verstehen sehr gut, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn sich das Formular nur schwer finden lässt und anschließend nicht korrekt funktioniert.
So sollte der Ablauf natürlich nicht sein. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Zusätzlich nehmen wir deine Rückmeldung ernst und geben diese intern weiter.
Dein Fritz Berger Team
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass das gelieferte Produkt einen Mangel hatte und du zusätzlich Probleme mit unserem Reklamationsformular hattest. Wir verstehen sehr gut, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn sich das Formular nur schwer finden lässt und anschließend nicht korrekt funktioniert.
So sollte der Ablauf natürlich nicht sein. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Zusätzlich nehmen wir deine Rückmeldung ernst und geben diese intern weiter.
Dein Fritz Berger Team
