Eure Bewertungen
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Ludwig W.
03.07.2026
Ich habe etwas im Onlineshop bestellt, bin auch als Kunde registriert. Nun habe ich einen Defekt an einem Artikel, leider kann ich die Rechnungsnumner nicht finden. Warum ist die Rechnung nicht in meinem Kundenkonto hinterlegt? 3 Wochen warte ich schon.
Ich habe etwas im Onlineshop bestellt, bin auch als Kunde registriert. Nun habe ich einen Defekt an einem Artikel, leider kann ich die Rechnungsnumner nicht finden. Warum ist die Rechnung nicht in meinem Kundenkonto hinterlegt? 3 Wochen warte ich schon.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ludwig,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns bezüglich deiner Rechnung. Zu deinem weiteren Anliegen haben wir dich bereits per E-Mail informiert. Bitte prüfe hierfür auch deinen Spam-Ordner, falls dich unsere Nachricht noch nicht erreicht hat.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns bezüglich deiner Rechnung. Zu deinem weiteren Anliegen haben wir dich bereits per E-Mail informiert. Bitte prüfe hierfür auch deinen Spam-Ordner, falls dich unsere Nachricht noch nicht erreicht hat.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Absolut schnelle Lieferung. Einfacher Umbau. Alles ok.
Lothar K.
03.07.2026
Ich habe bis heute nur den kleineren Teil der Ware erhalten, ärgerlich, denn bezahlt habe ich alles. Leider bis jetzt keine Reaktion zu der ausstehenden Lieferung
Ich habe bis heute nur den kleineren Teil der Ware erhalten, ärgerlich, denn bezahlt habe ich alles. Leider bis jetzt keine Reaktion zu der ausstehenden Lieferung
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Lothar,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung bisher nicht vollständig bei dir angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Wir können gut nachvollziehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn die Bestellung bereits vollständig bezahlt wurde.
Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und kümmern uns um dein Anliegen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung bisher nicht vollständig bei dir angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Wir können gut nachvollziehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn die Bestellung bereits vollständig bezahlt wurde.
Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und kümmern uns um dein Anliegen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Nico W.
03.07.2026
Lieferzeiten entsprachen nicht im entferntesten den Angaben im Shop. Des Weiteren keinerlei Info bezüglich der Lieferzeitverzögerung. Für mich die erste und letzte Bestellung.
Lieferzeiten entsprachen nicht im entferntesten den Angaben im Shop. Des Weiteren keinerlei Info bezüglich der Lieferzeitverzögerung. Für mich die erste und letzte Bestellung.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Nico,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferzeit deiner Bestellung deutlich verzögert hat und du keine Information über die Verzögerung erhalten hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Wir können gut nachvollziehen, dass dies enttäuschend ist, besonders wenn man sich auf die angegebenen Lieferzeiten verlässt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei einer zukünftigen Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferzeit deiner Bestellung deutlich verzögert hat und du keine Information über die Verzögerung erhalten hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Wir können gut nachvollziehen, dass dies enttäuschend ist, besonders wenn man sich auf die angegebenen Lieferzeiten verlässt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei einer zukünftigen Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Norbert A.
03.07.2026
Leider hat es fast 8 Tage gedauert bis überhaupt eine Info kam das es Probleme mit der Lieferung gibt und dann dauerte es ebenfalls noch einige Tage bis der Versand bestätigt wurde so das die Lieferung nicht zum Urlaub zur Verfügung
Leider hat es fast 8 Tage gedauert bis überhaupt eine Info kam das es Probleme mit der Lieferung gibt und dann dauerte es ebenfalls noch einige Tage bis der Versand bestätigt wurde so das die Lieferung nicht zum Urlaub zur Verfügung
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Norbert,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung und den Versand deiner Bestellung warten musstest. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn sich eine Lieferung verzögert und der Artikel dadurch nicht rechtzeitig vor dem Urlaub zur Verfügung steht.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung und den Versand deiner Bestellung warten musstest. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn sich eine Lieferung verzögert und der Artikel dadurch nicht rechtzeitig vor dem Urlaub zur Verfügung steht.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich bei deiner nächsten Erfahrung mit uns wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
























