Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Shop, Abwicklung sehr gut. Transport nicht gut, Paket wurde über Zaun geworfen.
Heike K.
08.07.2026
Ich habe vor ein paar Tagen eine Nachricht a die Firma Berger geschrieben, da bei einem der bestellten tiefen Teller die Beschichtung Rauh ist. Auf diese Nachricht habe ich noch keinerlei Rückmeldung erhalten. Auch nicht, ob sie bei Ihnen angekommen ist
Ich habe vor ein paar Tagen eine Nachricht a die Firma Berger geschrieben, da bei einem der bestellten tiefen Teller die Beschichtung Rauh ist. Auf diese Nachricht habe ich noch keinerlei Rückmeldung erhalten. Auch nicht, ob sie bei Ihnen angekommen ist
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Heike,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher noch keine Rückmeldung zu deiner Anfrage erhalten hast. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, auf eine Antwort warten zu müssen, ohne eine Zwischeninformation zu erhalten.
Deine Nachricht ist bei uns eingegangen und du erhältst in Kürze eine Rückmeldung von uns. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher noch keine Rückmeldung zu deiner Anfrage erhalten hast. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, auf eine Antwort warten zu müssen, ohne eine Zwischeninformation zu erhalten.
Deine Nachricht ist bei uns eingegangen und du erhältst in Kürze eine Rückmeldung von uns. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
Frank F.
08.07.2026
Nach 9 Tagen noch keine Info über Bearbeitungsstatus. Nur ein Katalog wurde zugesandt. Das können andere Anbieter weitaus besser. Anfragen über den Bestellstatus werden nicht umgehend beantwortet.
Nach 9 Tagen noch keine Info über Bearbeitungsstatus. Nur ein Katalog wurde zugesandt. Das können andere Anbieter weitaus besser. Anfragen über den Bestellstatus werden nicht umgehend beantwortet.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Frank,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du bisher keine ausreichenden Informationen zum Bearbeitungsstatus deiner Bestellung erhalten hast und die Rückmeldung auf deine Anfrage zu lange gedauert hat. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist und nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir haben dich bereits per E-Mail über den aktuellen Stand informiert. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis.
Wir hoffen, dich zukünftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du bisher keine ausreichenden Informationen zum Bearbeitungsstatus deiner Bestellung erhalten hast und die Rückmeldung auf deine Anfrage zu lange gedauert hat. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist und nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir haben dich bereits per E-Mail über den aktuellen Stand informiert. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis.
Wir hoffen, dich zukünftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Britta K.
08.07.2026
Bin äußerst unzufrieden. Habe ein Set bestellt: Grill+Kartuschen. Kartuschen sind vor 6 Tagen angekommen, Grill nicht. Telefonisch keiner erreichbar. Kommunikation mit KI auch ohne Erfolg. Angeblich kümmern sie sich,bekomme aber keine Info. 0 Punkte.
Bin äußerst unzufrieden. Habe ein Set bestellt: Grill+Kartuschen. Kartuschen sind vor 6 Tagen angekommen, Grill nicht. Telefonisch keiner erreichbar. Kommunikation mit KI auch ohne Erfolg. Angeblich kümmern sie sich,bekomme aber keine Info. 0 Punkte.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Britta,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ablauf deiner Bestellung und unserem Service so unzufrieden bist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Set nicht vollständig ankommt und du auf den fehlenden Artikel warten musst.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und dich über den aktuellen Stand informiert. Dass du dennoch das Gefühl hattest, nicht ausreichend Unterstützung zu erhalten, bedauern wir sehr. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen wiedergewinnen können und dich zukünftig von unserem Service überzeugen dürfen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ablauf deiner Bestellung und unserem Service so unzufrieden bist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Set nicht vollständig ankommt und du auf den fehlenden Artikel warten musst.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und dich über den aktuellen Stand informiert. Dass du dennoch das Gefühl hattest, nicht ausreichend Unterstützung zu erhalten, bedauern wir sehr. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen wiedergewinnen können und dich zukünftig von unserem Service überzeugen dürfen.
Dein Fritz Berger Team
Simon E.
08.07.2026
Würde abraten hier zu bestellen Eine Bestellung mit 2 Lieferungen. 1 Paket ist nach 3 Wochen angekommen . Das Austehende Paket wurde mir erstattet . Ich sollte nochmal bestellen . Telefonisch nicht erreichbar . Mails werden 14 Tage später beantwortet
Würde abraten hier zu bestellen Eine Bestellung mit 2 Lieferungen. 1 Paket ist nach 3 Wochen angekommen . Das Austehende Paket wurde mir erstattet . Ich sollte nochmal bestellen . Telefonisch nicht erreichbar . Mails werden 14 Tage später beantwortet
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Simon,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie erwartet bei dir eingetroffen ist und es zu einer verzögerten Teillieferung gekommen ist. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von mehreren Wochen enttäuschend ist und nicht dem Service entspricht, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir haben dich bereits per E-Mail zu deinem Anliegen kontaktiert und stehen mit dir in Verbindung. Einen solchen Ablauf möchten wir selbstverständlich vermeiden und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Wir hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie erwartet bei dir eingetroffen ist und es zu einer verzögerten Teillieferung gekommen ist. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von mehreren Wochen enttäuschend ist und nicht dem Service entspricht, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir haben dich bereits per E-Mail zu deinem Anliegen kontaktiert und stehen mit dir in Verbindung. Einen solchen Ablauf möchten wir selbstverständlich vermeiden und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Wir hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Ware bis heute nicht eingetroffen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Manuel,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung bisher noch nicht erhalten hast. Wir verstehen, dass eine ausstehende Lieferung enttäuschend ist und nicht dem Service entspricht, den du von uns erwartest.
Wir haben dich bereits per E-Mail zu deinem Anliegen kontaktiert und informiert. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich zukünftig wieder von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung bisher noch nicht erhalten hast. Wir verstehen, dass eine ausstehende Lieferung enttäuschend ist und nicht dem Service entspricht, den du von uns erwartest.
Wir haben dich bereits per E-Mail zu deinem Anliegen kontaktiert und informiert. Einen solchen Service möchten wir unseren Kunden selbstverständlich nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dich zukünftig wieder von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn du nach Eingang deiner Retoure noch auf die Rückerstattung wartest. Wir haben dich bereits per E-Mail zu deinem Anliegen kontaktiert und warten derzeit noch auf deine Rückmeldung.
Sobald wir deine Antwort erhalten haben, kümmern wir uns schnellstmöglich um die weitere Bearbeitung. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Dein Fritz Berger Team