Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
71%
12%
4%
4%
9%
Schnelle Lieferung und manchmal sogar richtig günstig.
Philipp D.
26.05.2026
Zeitpunkt der angegeben Lieferung stimmt nicht mit der tatsächlichen Lieferung über ein. Erste Teillieferung, Lieferzeit passt. Zweite Lieferung angab Juni. Hotline unfreundliche Mitarbeiterin, erst im zweiten Anruf wurde wenigstens versucht zu helfen.
Zeitpunkt der angegeben Lieferung stimmt nicht mit der tatsächlichen Lieferung über ein. Erste Teillieferung, Lieferzeit passt. Zweite Lieferung angab Juni. Hotline unfreundliche Mitarbeiterin, erst im zweiten Anruf wurde wenigstens versucht zu helfen.
Heidemarie K.
26.05.2026
Leider hat der dpd das Paket nicht abgeliefert obwohl von mir eine Nachricht über die Ablieferung am Briefkasten angeklebt war. Es steht auch keine Nachricht auf dem Zettel, den der Bote hinterlegt hat, auf dem die Adresse des Paketshops vermerkt ist.
Leider hat der dpd das Paket nicht abgeliefert obwohl von mir eine Nachricht über die Ablieferung am Briefkasten angeklebt war. Es steht auch keine Nachricht auf dem Zettel, den der Bote hinterlegt hat, auf dem die Adresse des Paketshops vermerkt ist.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Heidemarie,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zustellung durch den Versanddienstleister nicht wie gewünscht erfolgt ist und die Informationen zur Ablage bzw. Abholung nicht ausreichend waren.
Umso mehr freut es uns, dass du deine Ware inzwischen erhalten hast. Wir nehmen dein Feedback gerne auf, da eine transparente Kommunikation bei der Zustellung wichtig ist.
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zustellung durch den Versanddienstleister nicht wie gewünscht erfolgt ist und die Informationen zur Ablage bzw. Abholung nicht ausreichend waren.
Umso mehr freut es uns, dass du deine Ware inzwischen erhalten hast. Wir nehmen dein Feedback gerne auf, da eine transparente Kommunikation bei der Zustellung wichtig ist.
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Dein Feedback.
Es freut uns, dass ein Teil Deiner Bestellung schnell bei Dir angekommen ist. Umso mehr bedauern wir, dass Du während der Teillieferung keine ausreichenden Informationen zum Verbleib der restlichen Artikel erhalten hast und auch telefonisch keine zufriedenstellende Auskunft bekommen konntest.
Eine transparente Kommunikation zum Lieferstatus gehört selbstverständlich zu unserem Serviceanspruch. Dass dies in Deinem Fall nicht wie gewünscht funktioniert hat, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Es freut uns jedoch, dass die noch ausstehenden Artikel zwischenzeitlich ebenfalls bei Dir eingetroffen sind. Wir nehmen Deine Rückmeldung dennoch gerne auf, um unsere Abläufe und die Kommunikation bei Teillieferungen weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team