Eure Bewertungen
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Christian B.
27.05.2026
Versanddienstleister mangelhaft. Sendungsverfolgung ohne wertige Info. Lieferung kam im Paket aufgerissen an.
Versanddienstleister mangelhaft. Sendungsverfolgung ohne wertige Info. Lieferung kam im Paket aufgerissen an.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Christian,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Eine unzureichende Sendungsverfolgung sowie ein beschädigtes Paket bei der Anlieferung sind natürlich ärgerlich und entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Sollte die Ware durch den Transport beschädigt worden sein und eine Rücksendung erforderlich werden, werden wir diese nach Wareneingang selbstverständlich schnellstmöglich bearbeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Eine unzureichende Sendungsverfolgung sowie ein beschädigtes Paket bei der Anlieferung sind natürlich ärgerlich und entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Sollte die Ware durch den Transport beschädigt worden sein und eine Rücksendung erforderlich werden, werden wir diese nach Wareneingang selbstverständlich schnellstmöglich bearbeiten.
Dein Fritz Berger Team
Marcel M.
27.05.2026
Gute Qualität und eine sehr schnelle Abwicklung! Gerne bestelle ich hier wieder!
Gute Qualität und eine sehr schnelle Abwicklung! Gerne bestelle ich hier wieder!
Rogalla E.
27.05.2026
Ich hatte eine Truma Terme bestellt und den gratis Katalog der Katalog war schneller da und die Truma Terme die ich dringend brauche kam erst 3 Tage später darum 2 Sterne
Ich hatte eine Truma Terme bestellt und den gratis Katalog der Katalog war schneller da und die Truma Terme die ich dringend brauche kam erst 3 Tage später darum 2 Sterne
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Rogalla,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass die spätere Lieferung der Truma Terme ärgerlich war, insbesondere wenn diese dringend benötigt wurde. Dass der Katalog vor dem eigentlichen Artikel bei dir angekommen ist, hat verständlicherweise für Unmut gesorgt.
Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung und freuen uns, dass die Truma Terme inzwischen bei dir eingetroffen ist.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass die spätere Lieferung der Truma Terme ärgerlich war, insbesondere wenn diese dringend benötigt wurde. Dass der Katalog vor dem eigentlichen Artikel bei dir angekommen ist, hat verständlicherweise für Unmut gesorgt.
Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung und freuen uns, dass die Truma Terme inzwischen bei dir eingetroffen ist.
Dein Fritz Berger Team
























