Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
71%
12%
4%
4%
9%
Leider war ein Teil der Bestellung falsch geliefert
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Anja,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass ein Teil Deiner Bestellung nicht korrekt geliefert wurde. Eine fehlerfreie Lieferung sollte selbstverständlich sein und entspricht unserem Anspruch an Qualität, Versand und Kundenservice.
Um den Sachverhalt abschließend prüfen zu können, benötigen wir die betroffene Ware zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir Dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Dein Feedback nehmen wir zudem zum Anlass, unsere Prozesse in den Bereichen Versand und Logistik weiter zu verbessern, damit solche Fehler künftig möglichst vermieden werden können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass ein Teil Deiner Bestellung nicht korrekt geliefert wurde. Eine fehlerfreie Lieferung sollte selbstverständlich sein und entspricht unserem Anspruch an Qualität, Versand und Kundenservice.
Um den Sachverhalt abschließend prüfen zu können, benötigen wir die betroffene Ware zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir Dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Dein Feedback nehmen wir zudem zum Anlass, unsere Prozesse in den Bereichen Versand und Logistik weiter zu verbessern, damit solche Fehler künftig möglichst vermieden werden können.
Dein Fritz Berger Team
Peter K.
29.05.2026
in der heutigen Zeit ist eine Lieferdauer von über 1 Woche bei Lagerartikeln unbefriedigend
in der heutigen Zeit ist eine Lieferdauer von über 1 Woche bei Lagerartikeln unbefriedigend
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Peter,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass eine Lieferdauer von über einer Woche bei einem als verfügbar geführten Artikel enttäuschend ist. Gerade bei Lagerware erwartet man eine schnelle Bearbeitung und Zustellung.
Dass sich die Lieferung länger als erwartet verzögert hat, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Dein Feedback nehmen wir gerne auf und geben es an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass eine Lieferdauer von über einer Woche bei einem als verfügbar geführten Artikel enttäuschend ist. Gerade bei Lagerware erwartet man eine schnelle Bearbeitung und Zustellung.
Dass sich die Lieferung länger als erwartet verzögert hat, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Dein Feedback nehmen wir gerne auf und geben es an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Andrea S.
29.05.2026
Leider sah der bestellte Artikel anders aus,als online gesehen.War kein Softshellmantel ,sondern eine Jacke.Ich habe den Artikel zurück geschickt,aber leider immer noch keine Bestätigung.Ansonsten war die Bestellung sehr einfach und die Lieferung schnell
Leider sah der bestellte Artikel anders aus,als online gesehen.War kein Softshellmantel ,sondern eine Jacke.Ich habe den Artikel zurück geschickt,aber leider immer noch keine Bestätigung.Ansonsten war die Bestellung sehr einfach und die Lieferung schnell
Schneller Versand der Ware, viel Auswahl und faire Preise.
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass Du bisher nur einen Teil Deiner Bestellung erhalten hast und Dich nicht ausreichend über den weiteren Verlauf informiert gefühlt hast.
Eine transparente Kommunikation ist uns sehr wichtig. Dass wir Deine Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Zu Deinem Anliegen haben wir Dich bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, den Sachverhalt schnellstmöglich mit Dir klären zu können.
Dein Fritz Berger Team