Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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9%
Die Bestellung ist immer noch nicht da! Der Versandweg dauert sehr lang!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Oliver,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Wir verstehen sehr gut, dass eine verzögerte Zustellung und fehlende Planungssicherheit frustrierend sind. Ein solcher Versandverlauf entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.
Um dein Anliegen bestmöglich zu klären, haben wir bereits per E-Mail Kontakt mit dir aufgenommen. So können wir den Vorgang individuell prüfen und gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden.
Vielen Dank für deine Geduld und die Möglichkeit, uns auf diesen Umstand aufmerksam zu machen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Wir verstehen sehr gut, dass eine verzögerte Zustellung und fehlende Planungssicherheit frustrierend sind. Ein solcher Versandverlauf entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.
Um dein Anliegen bestmöglich zu klären, haben wir bereits per E-Mail Kontakt mit dir aufgenommen. So können wir den Vorgang individuell prüfen und gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden.
Vielen Dank für deine Geduld und die Möglichkeit, uns auf diesen Umstand aufmerksam zu machen.
Dein Fritz Berger Team
Super Produkt und schnelle Lieferung ??
Leider ist die Ware noch nicht geliefert.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Bernd,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine erwartete Lieferung nicht rechtzeitig eintrifft und man auf seine Bestellung warten muss. Für die entstandene Verzögerung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ein solcher Ablauf entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Versand und eine transparente Information unserer Kundinnen und Kunden.
Nach unseren Informationen wurde deine Bestellung zwischenzeitlich erfolgreich zugestellt. Wir hoffen, dass die Ware nun vollständig und unversehrt bei dir angekommen ist und du sie bereits nutzen kannst.
Vielen Dank für deine Geduld und dafür, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine erwartete Lieferung nicht rechtzeitig eintrifft und man auf seine Bestellung warten muss. Für die entstandene Verzögerung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ein solcher Ablauf entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Versand und eine transparente Information unserer Kundinnen und Kunden.
Nach unseren Informationen wurde deine Bestellung zwischenzeitlich erfolgreich zugestellt. Wir hoffen, dass die Ware nun vollständig und unversehrt bei dir angekommen ist und du sie bereits nutzen kannst.
Vielen Dank für deine Geduld und dafür, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Thomas E.
04.06.2026
Moin funktioniert gut, gut verpackt, Pumpe läuft leise ! Versand hat etwas länger gedauert, war aber im rahmen.
Moin funktioniert gut, gut verpackt, Pumpe läuft leise ! Versand hat etwas länger gedauert, war aber im rahmen.
Peter R.
04.06.2026
Leider ist die Zusendung noch immer nicht komplett geschehen. Auch kommt keine Info, wann das letzte Teil geliefert wird
Leider ist die Zusendung noch immer nicht komplett geschehen. Auch kommt keine Info, wann das letzte Teil geliefert wird
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Peter,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns leid, dass bei dir der Eindruck entstanden ist, die Lieferung sei noch nicht vollständig abgeschlossen und es hätten Informationen zum verbleibenden Artikel gefehlt. Gerade bei einer Bestellung mit mehreren Positionen ist eine transparente Kommunikation besonders wichtig. Dass dies in deinem Fall nicht zufriedenstellend war, bedauern wir sehr, denn genau das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung.
Nach unseren Informationen wurde die Bestellung inzwischen vollständig zugestellt. Umso mehr bedauern wir, dass zuvor Unklarheiten zum Lieferstatus entstanden sind und du nicht rechtzeitig die gewünschten Informationen erhalten hast.
Wir danken dir für dein Feedback, da es uns hilft, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns leid, dass bei dir der Eindruck entstanden ist, die Lieferung sei noch nicht vollständig abgeschlossen und es hätten Informationen zum verbleibenden Artikel gefehlt. Gerade bei einer Bestellung mit mehreren Positionen ist eine transparente Kommunikation besonders wichtig. Dass dies in deinem Fall nicht zufriedenstellend war, bedauern wir sehr, denn genau das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung.
Nach unseren Informationen wurde die Bestellung inzwischen vollständig zugestellt. Umso mehr bedauern wir, dass zuvor Unklarheiten zum Lieferstatus entstanden sind und du nicht rechtzeitig die gewünschten Informationen erhalten hast.
Wir danken dir für dein Feedback, da es uns hilft, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
