Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Martin B.
20.07.2026
Obwohl ich meine Bestellung sehr rechtzeitig storniert habe und sie noch nicht versandt war, war eine Stornierung nicht mehr möglich. Das ist ärgerlich und das können andere Versender deutlich besser.
Obwohl ich meine Bestellung sehr rechtzeitig storniert habe und sie noch nicht versandt war, war eine Stornierung nicht mehr möglich. Das ist ärgerlich und das können andere Versender deutlich besser.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Martin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine gewünschte Stornierung nicht mehr möglich war, obwohl du dich rechtzeitig bei uns gemeldet hast und deine Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde. Wir verstehen, dass das für dich sehr ärgerlich ist und du dir hier eine unkompliziertere Lösung gewünscht hättest. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine gewünschte Stornierung nicht mehr möglich war, obwohl du dich rechtzeitig bei uns gemeldet hast und deine Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde. Wir verstehen, dass das für dich sehr ärgerlich ist und du dir hier eine unkompliziertere Lösung gewünscht hättest. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Silke B.
20.07.2026
Bis jetzt habe ich das Produkt noch nicht. Es sollte Donnerstag geliefert werden. Heute ist Montag.
Bis jetzt habe ich das Produkt noch nicht. Es sollte Donnerstag geliefert werden. Heute ist Montag.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Silke,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du dein Produkt bisher noch nicht erhalten hast, obwohl die Lieferung bereits für Donnerstag angekündigt war. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist. Sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir leider nur noch begrenzten Einfluss auf den weiteren Versandverlauf. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand informiert.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du dein Produkt bisher noch nicht erhalten hast, obwohl die Lieferung bereits für Donnerstag angekündigt war. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist. Sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir leider nur noch begrenzten Einfluss auf den weiteren Versandverlauf. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand informiert.
Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Brigitte K.
20.07.2026
Leider wurde mir immer noch nicht die komplette Bestellung geliefert ! Diesen Shop kann ich nicht weiterempfehlen , mehrfach habe ich versucht den Kundenservice zu kontaktieren, teilweise geglückt ,half mir keiner weiter. Die Bestellung ist vom 3. 7.
Leider wurde mir immer noch nicht die komplette Bestellung geliefert ! Diesen Shop kann ich nicht weiterempfehlen , mehrfach habe ich versucht den Kundenservice zu kontaktieren, teilweise geglückt ,half mir keiner weiter. Die Bestellung ist vom 3. 7.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Brigitte,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung vom 03.07. noch immer nicht vollständig erhalten hast und du bei deinen Kontaktversuchen keine zufriedenstellende Auskunft erhalten hast. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung vom 03.07. noch immer nicht vollständig erhalten hast und du bei deinen Kontaktversuchen keine zufriedenstellende Auskunft erhalten hast. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert.
Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Fabian S.
20.07.2026
Das ist eine Katastrophe. Erst bekomme ich nur eine Teillieferung und dann ist niemand erreichbar. Bei ihnen habe ich den Eindruck, dass sie keinen Kundenkonzakt haben wollen!
Das ist eine Katastrophe. Erst bekomme ich nur eine Teillieferung und dann ist niemand erreichbar. Bei ihnen habe ich den Eindruck, dass sie keinen Kundenkonzakt haben wollen!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Herr S,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie zunächst nur eine Teillieferung erhalten haben und anschließend Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und bei Ihnen den Eindruck erweckt, dass wir keinen Kundenkontakt wünschen. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir stehen bereits mit Ihnen in Kontakt und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie zunächst nur eine Teillieferung erhalten haben und anschließend Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und bei Ihnen den Eindruck erweckt, dass wir keinen Kundenkontakt wünschen. So einen Service wünschen wir uns natürlich nicht für unsere Kunden. Wir stehen bereits mit Ihnen in Kontakt und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du über unser Kontaktformular keine Rückmeldung erhalten hast und dadurch Schwierigkeiten bei der Rückgabe deiner Markise hattest. Wir können gut verstehen, dass dies ärgerlich ist, insbesondere wenn dir die Rechnung nicht per E-Mail vorliegt.
Wir haben dich zu deinem Anliegen per E-Mail kontaktiert und hoffen, die Rückgabe nun schnell und unkompliziert mit dir klären zu können.
Dein Fritz Berger Team