Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Michael S.
29.07.2026
Ich habe ein Set bestellt bestehend aus Waage und Auffahrrampe. Es wurde nur ein Teil geliefert obwohl die erfolgreiche Anlieferung beider Teile bestätigt wurde. Kontaktaufnahme nicht möglich. Reklamation wird in 10 Tagen beantwortet. Das ist zu spät.
Ich habe ein Set bestellt bestehend aus Waage und Auffahrrampe. Es wurde nur ein Teil geliefert obwohl die erfolgreiche Anlieferung beider Teile bestätigt wurde. Kontaktaufnahme nicht möglich. Reklamation wird in 10 Tagen beantwortet. Das ist zu spät.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Verständlicherweise ist es ärgerlich, wenn du versuchst, Kontakt mit uns aufzunehmen und nicht direkt eine Rückmeldung erhältst. Gerade bei einer Reklamation wünschen wir uns für unsere Kunden eine schnelle und unkomplizierte Klärung. So einen Service möchten wir unseren Kunden nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, damit wir dein Anliegen mit dir besprechen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Verständlicherweise ist es ärgerlich, wenn du versuchst, Kontakt mit uns aufzunehmen und nicht direkt eine Rückmeldung erhältst. Gerade bei einer Reklamation wünschen wir uns für unsere Kunden eine schnelle und unkomplizierte Klärung. So einen Service möchten wir unseren Kunden nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, damit wir dein Anliegen mit dir besprechen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Steffen L.
28.07.2026
Lieferung viel zu spät. War viel früher angekündigt. Kontakt Aufnahme leider nicht möglich. Kundenservice geht anders
Lieferung viel zu spät. War viel früher angekündigt. Kontakt Aufnahme leider nicht möglich. Kundenservice geht anders
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Steffen,
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferung hat deutlich länger gedauert als ursprünglich angekündigt, und auch die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice war für dich leider nicht möglich. Wir verstehen, dass du dir gerade bei einer Lieferverzögerung eine bessere Erreichbarkeit und schnelle Unterstützung gewünscht hättest. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden und möchten uns für die lange Lieferzeit sowie die fehlende Erreichbarkeit bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferung hat deutlich länger gedauert als ursprünglich angekündigt, und auch die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice war für dich leider nicht möglich. Wir verstehen, dass du dir gerade bei einer Lieferverzögerung eine bessere Erreichbarkeit und schnelle Unterstützung gewünscht hättest. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden und möchten uns für die lange Lieferzeit sowie die fehlende Erreichbarkeit bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Der Versand hat etwas zu lange gedauert. Ansonsten war alles okay. MfG
