Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Andreas F.
29.07.2026
Beim Produkt steht Lieferung 1 bis 2 Werktage. Aber deutlich über 10 wurden es. Dann sollte man dies auf der Produktseite auch so angeben. Gerade wenn es einen erhöhten Bestellvolumen gibt. Das ist den Kunden gegenüber fair. ?
Beim Produkt steht Lieferung 1 bis 2 Werktage. Aber deutlich über 10 wurden es. Dann sollte man dies auf der Produktseite auch so angeben. Gerade wenn es einen erhöhten Bestellvolumen gibt. Das ist den Kunden gegenüber fair. ?
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass die deutlich längere Lieferzeit für dich sehr ärgerlich ist. Wenn eine Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen angekündigt wird und du anschließend deutlich länger warten musst, entspricht das nicht deinen Erwartungen und auch nicht unserem Anspruch. So einen Service möchten wir unseren Kunden nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für deinen Hinweis.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir können gut nachvollziehen, dass die deutlich längere Lieferzeit für dich sehr ärgerlich ist. Wenn eine Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen angekündigt wird und du anschließend deutlich länger warten musst, entspricht das nicht deinen Erwartungen und auch nicht unserem Anspruch. So einen Service möchten wir unseren Kunden nicht bieten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für deinen Hinweis.
Dein Fritz Berger Team
Schnell und unkompliziert, gerne wieder
Übersichtlich und eine Top Ware kann ich nur weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung, Dusche funktioniert super
Alles gut gerne wieder kaufe ich bei Ihnen wieder.
Lieferung unvollständig. Von 25 Artikeln fehlen 20
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Phillip,
vielen Dank für dein Feedback.
Eine Lieferung, bei der von 25 bestellten Artikeln 20 fehlen, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir verstehen, dass eine derart unvollständige Lieferung besonders ärgerlich ist und du dir eine vollständige und reibungslose Zustellung gewünscht hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Eine Lieferung, bei der von 25 bestellten Artikeln 20 fehlen, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir verstehen, dass eine derart unvollständige Lieferung besonders ärgerlich ist und du dir eine vollständige und reibungslose Zustellung gewünscht hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
