Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Uwe S.
07.08.2026
Die bestellte Ware ist okay! Die Verpackung war miserabel! Eine entsprechende Reklamation habe ich bereits vor tagen geschickt, aber noch keine Reaktion erhalten. Die Verpackung war so schlecht, dass die Dosen nicht fixiert waren und beschädigt wurden!
Die bestellte Ware ist okay! Die Verpackung war miserabel! Eine entsprechende Reklamation habe ich bereits vor tagen geschickt, aber noch keine Reaktion erhalten. Die Verpackung war so schlecht, dass die Dosen nicht fixiert waren und beschädigt wurden!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Uwe,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der bestellten Ware zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung nicht ausreichend war und dadurch die Dosen beschädigt wurden. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, insbesondere wenn du bereits vor Tagen eine Reklamation dazu eingereicht hast. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der bestellten Ware zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung nicht ausreichend war und dadurch die Dosen beschädigt wurden. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, insbesondere wenn du bereits vor Tagen eine Reklamation dazu eingereicht hast. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Steve B.
07.08.2026
Vor Knapp einer Woche bestellt und noch nicht mal losgeschickt, das war das letzte Mal. Nächsten Samstag fahren wir drei Wochen in den Urlaub. Ist das Zeug bis dahin nicht da, könnt ihr es zurück haben. Absolute Frechheit!
Vor Knapp einer Woche bestellt und noch nicht mal losgeschickt, das war das letzte Mal. Nächsten Samstag fahren wir drei Wochen in den Urlaub. Ist das Zeug bis dahin nicht da, könnt ihr es zurück haben. Absolute Frechheit!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Steve,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Bestellung knapp eine Woche nach der Bestellung noch nicht versendet wurde. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn ihr bereits euren dreiwöchigen Urlaub plant und auf die rechtzeitige Lieferung angewiesen seid. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dass deine Bestellung noch rechtzeitig bei dir eintrifft und wir dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Bestellung knapp eine Woche nach der Bestellung noch nicht versendet wurde. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn ihr bereits euren dreiwöchigen Urlaub plant und auf die rechtzeitige Lieferung angewiesen seid. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dass deine Bestellung noch rechtzeitig bei dir eintrifft und wir dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können.
Dein Fritz Berger Team
Maik G.
07.08.2026
Der Einkauf würde 4 Sterne verdienen. Da aber die Lieferung über den Spediteur war eine Katastrophe! Nach erfolgter ankündigung der Zustellung warten wir 24 h Vergebens ohne Rückmeldung vom Spediteur und dessen Fahrer! So das ich es selbst abholen musste
Der Einkauf würde 4 Sterne verdienen. Da aber die Lieferung über den Spediteur war eine Katastrophe! Nach erfolgter ankündigung der Zustellung warten wir 24 h Vergebens ohne Rückmeldung vom Spediteur und dessen Fahrer! So das ich es selbst abholen musste
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Maik,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit deinem Einkauf grundsätzlich zufrieden warst. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung durch den Spediteur nicht wie angekündigt funktioniert hat und du nach der angekündigten Lieferung 24 Stunden vergeblich warten musstest. Dass du die Sendung letztendlich selbst abholen musstest, ist natürlich besonders ärgerlich. Nach der Übergabe an den Spediteur haben wir nur noch begrenzten Einfluss auf die weitere Zustellung. Dennoch bedauern wir, dass der Ablauf so enttäuschend war, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit deinem Einkauf grundsätzlich zufrieden warst. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung durch den Spediteur nicht wie angekündigt funktioniert hat und du nach der angekündigten Lieferung 24 Stunden vergeblich warten musstest. Dass du die Sendung letztendlich selbst abholen musstest, ist natürlich besonders ärgerlich. Nach der Übergabe an den Spediteur haben wir nur noch begrenzten Einfluss auf die weitere Zustellung. Dennoch bedauern wir, dass der Ablauf so enttäuschend war, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Yvonne G.
07.08.2026
- Lieferung hat zu lange gedauert; - fehlender Kundenservice - kein telefonischer Kontakt möglich und Bearbeitungszeit des Email-Kontaktes mit bis zu 10 Tagen viel zu lang - Lieferung konnte nicht nachverfolgt werden
- Lieferung hat zu lange gedauert; - fehlender Kundenservice - kein telefonischer Kontakt möglich und Bearbeitungszeit des Email-Kontaktes mit bis zu 10 Tagen viel zu lang - Lieferung konnte nicht nachverfolgt werden
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Yvonne,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass die Lieferung so lange gedauert hat und du keine Möglichkeit hattest, uns telefonisch zu erreichen. Auch die lange Bearbeitungszeit bei Anfragen per E-Mail und die fehlende Möglichkeit, deine Sendung nachzuverfolgen, können wir nachvollziehen. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen an unseren Service entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass die Lieferung so lange gedauert hat und du keine Möglichkeit hattest, uns telefonisch zu erreichen. Auch die lange Bearbeitungszeit bei Anfragen per E-Mail und die fehlende Möglichkeit, deine Sendung nachzuverfolgen, können wir nachvollziehen. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist und nicht deinen Erwartungen an unseren Service entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Torben P.
07.08.2026
Heile und zuverlässig geliefert! Auch der Kontakt zum Lieferanten verlief völlig problemlos. Gerne wieder!
Heile und zuverlässig geliefert! Auch der Kontakt zum Lieferanten verlief völlig problemlos. Gerne wieder!
