Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
72%
12%
4%
3%
8%
Marianne V.
19.08.2026
Müssen das TV Gerät leider zurückschicken Wir haben alles versucht das Gerät einzustellen klappte leider nicht waren sogar in der Filiale Kolbermoor wir bekamen niemand an das Telefon der uns helfen könnt. Also geht das Gerät zurück? n. Vodermaier
Müssen das TV Gerät leider zurückschicken Wir haben alles versucht das Gerät einzustellen klappte leider nicht waren sogar in der Filiale Kolbermoor wir bekamen niemand an das Telefon der uns helfen könnt. Also geht das Gerät zurück? n. Vodermaier
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Marianne,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bei der Einrichtung des TV-Geräts keine passende Unterstützung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du bereits alles versucht hast, um das Gerät einzustellen. Für eine fachliche Beratung kannst du dich gerne über unser Kontaktformular an unsere Fachberatung wenden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bei der Einrichtung des TV-Geräts keine passende Unterstützung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du bereits alles versucht hast, um das Gerät einzustellen. Für eine fachliche Beratung kannst du dich gerne über unser Kontaktformular an unsere Fachberatung wenden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Uwe N.
19.08.2026
Gute und zügige Belieferung. Allerdings konnte ich in der Vergangenheit, jemanden telefonisch sehr schwer erreichen.
Gute und zügige Belieferung. Allerdings konnte ich in der Vergangenheit, jemanden telefonisch sehr schwer erreichen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Uwe,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der zügigen Lieferung zufrieden warst. Gleichzeitig bedauern wir, dass du uns in der Vergangenheit telefonisch nur schwer erreichen konntest. Wir verstehen, dass der persönliche Kontakt wichtig ist, wenn man ein Anliegen schnell und direkt klären möchte.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der zügigen Lieferung zufrieden warst. Gleichzeitig bedauern wir, dass du uns in der Vergangenheit telefonisch nur schwer erreichen konntest. Wir verstehen, dass der persönliche Kontakt wichtig ist, wenn man ein Anliegen schnell und direkt klären möchte.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Der Versand mit DPD ist kompliziert da sie keinen Paketshop in der Nähe haben.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jürgen,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass die Zustellung mit DPD für dich umständlich ist, wenn sich kein Paketshop in deiner Nähe befindet. Leider können wir dir bei der Bestellung keine Auswahl des Versanddienstleisters anbieten. Wir bedauern, dass dir dadurch zusätzliche Wege entstehen und können nachvollziehen, dass dies ärgerlich ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass die Zustellung mit DPD für dich umständlich ist, wenn sich kein Paketshop in deiner Nähe befindet. Leider können wir dir bei der Bestellung keine Auswahl des Versanddienstleisters anbieten. Wir bedauern, dass dir dadurch zusätzliche Wege entstehen und können nachvollziehen, dass dies ärgerlich ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Michael H.
19.08.2026
Leider kann der Versanddienstleister nicht ausgewählt werden. Paket wurde an einen Shop 20 km weit weg geschickt. So musste ich nochmal neu bestellen.
Leider kann der Versanddienstleister nicht ausgewählt werden. Paket wurde an einen Shop 20 km weit weg geschickt. So musste ich nochmal neu bestellen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass dein Paket an einen Shop rund 20 km von dir entfernt geliefert wurde und du deshalb eine neue Bestellung aufgeben musstest. Leider kann man bei uns den Versanddienstleister nicht selbst auswählen. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn dadurch zusätzliche Wege und Aufwand für dich entstehen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass dein Paket an einen Shop rund 20 km von dir entfernt geliefert wurde und du deshalb eine neue Bestellung aufgeben musstest. Leider kann man bei uns den Versanddienstleister nicht selbst auswählen. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn dadurch zusätzliche Wege und Aufwand für dich entstehen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Der Versand hat 8 statt 2 Tagen gedauert. Sonst in Ordnung.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Frederik,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit war. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bestellung erst nach acht Tagen bei dir angekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unserem Shop keine konkrete Versandzeit angeben, sondern lediglich eine Bearbeitungszeit in unserer Logistik. Die anschließende Versand- und Zustellzeit ist darin nicht enthalten.
Wir verstehen dennoch, dass die längere Wartezeit für dich ärgerlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit war. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bestellung erst nach acht Tagen bei dir angekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unserem Shop keine konkrete Versandzeit angeben, sondern lediglich eine Bearbeitungszeit in unserer Logistik. Die anschließende Versand- und Zustellzeit ist darin nicht enthalten.
Wir verstehen dennoch, dass die längere Wartezeit für dich ärgerlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
