Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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3%
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Ich habe die Ware nach fast 3 Wochen immer noch nicht erhalten
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Rebecca,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du deine Bestellung auch nach fast drei Wochen noch nicht erhalten hast. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend und frustrierend das für dich ist.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen schnellstmöglich mit dir zu klären und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du deine Bestellung auch nach fast drei Wochen noch nicht erhalten hast. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend und frustrierend das für dich ist.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen schnellstmöglich mit dir zu klären und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team
So passt alles, nur die Lieferung dauert sehr lange
Sandra M.
24.06.2026
Bestellung lief problemlos . Lieferung mit Spedition war ok telefonisch wegen Liefertermin nicht erreichbar. Kommunikation per Mail .
Bestellung lief problemlos . Lieferung mit Spedition war ok telefonisch wegen Liefertermin nicht erreichbar. Kommunikation per Mail .
Mit Verspätung geliefert, aber noch im Rahmen, bin zu frieden
Top Ware,super Preis Leistung, schnelle Lieferung, gerne wieder ??
Thomas H.
24.06.2026
Der bestellte Artikel war mit einer Lieferfrist von ein bis drei Tagen angegeben. Die Bestellung liegt mittlerweile eine Woche zurück. Der Artikel wurde bislang nicht versandt. Es gibt auch keine Rückmeldung, wann der Artikel nunmehr versendet wird.
Der bestellte Artikel war mit einer Lieferfrist von ein bis drei Tagen angegeben. Die Bestellung liegt mittlerweile eine Woche zurück. Der Artikel wurde bislang nicht versandt. Es gibt auch keine Rückmeldung, wann der Artikel nunmehr versendet wird.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand deines Artikels verzögert hat und du nicht wie angegeben innerhalb der erwarteten Lieferzeit beliefert wurdest. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend und ärgerlich das ist – besonders wenn man sich auf eine schnelle Lieferung verlässt.
Du hast hierzu bereits eine Rückmeldung von uns erhalten. Dennoch verstehen wir sehr gut, dass die Situation für dich unzufriedenstellend ist, und bedauern das sehr.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand deines Artikels verzögert hat und du nicht wie angegeben innerhalb der erwarteten Lieferzeit beliefert wurdest. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend und ärgerlich das ist – besonders wenn man sich auf eine schnelle Lieferung verlässt.
Du hast hierzu bereits eine Rückmeldung von uns erhalten. Dennoch verstehen wir sehr gut, dass die Situation für dich unzufriedenstellend ist, und bedauern das sehr.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir angekommen ist und du dadurch sogar deinen Montagetermin absagen musstest. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich gewesen sein muss.
Dass wir dich zudem nicht rechtzeitig über die Verzögerung informiert haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse und die Kommunikation bei Lieferverzögerungen weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team