Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
76%
12%
4%
3%
5%
Melanie K.
24.06.2026
Die Hälfte der Sachen kam zügig an. Zwar nicht in der angegebenen Anzahl Tagen, aber knapp darüber. Die beiden anderen - teureren - Teile sind immer noch nicht versendet. Zum Status finde ich keine Auskunft. Mail mit Nachfrage noch nicht beantwortet.
Die Hälfte der Sachen kam zügig an. Zwar nicht in der angegebenen Anzahl Tagen, aber knapp darüber. Die beiden anderen - teureren - Teile sind immer noch nicht versendet. Zum Status finde ich keine Auskunft. Mail mit Nachfrage noch nicht beantwortet.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Melanie,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Bestellung nicht vollständig und nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit bei dir angekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlenden Statusinformationen und die ausstehende Rückmeldung auf deine E-Mail zusätzlich für Frust gesorgt haben.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dich über den aktuellen Stand zu informieren und dein Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Bestellung nicht vollständig und nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit bei dir angekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlenden Statusinformationen und die ausstehende Rückmeldung auf deine E-Mail zusätzlich für Frust gesorgt haben.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um dich über den aktuellen Stand zu informieren und dein Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Dein Fritz Berger Team
Liefertermin war nicht ganz korrekt. Sonst alles gut.
Peter K.
24.06.2026
Bestellung Bearbeitung und Schnelligkeit des Liefern perfekt. Allerdings ist euer Dienstleister wo ihr zum Versand nutzt ,ich will es mal freundlich sagen,nicht gut . Werde .ihr deshalb 2 mal überlegen nochmal online zu bestellen.
Bestellung Bearbeitung und Schnelligkeit des Liefern perfekt. Allerdings ist euer Dienstleister wo ihr zum Versand nutzt ,ich will es mal freundlich sagen,nicht gut . Werde .ihr deshalb 2 mal überlegen nochmal online zu bestellen.
Wie immer eine schnelle Lieferung und der Artikel wie beschrieben.
