Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
76%
12%
4%
3%
5%
Statt 3 Tage Lieferzeit waren es zwei Wochen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Denny,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass die tatsächliche Lieferzeit deutlich von der angegebenen Lieferzeit abgewichen ist. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von zwei Wochen statt der angekündigten drei Tage sehr enttäuschend und ärgerlich ist.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir danken dir für deine ehrliche Rückmeldung und werden dein Feedback nutzen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass die tatsächliche Lieferzeit deutlich von der angegebenen Lieferzeit abgewichen ist. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von zwei Wochen statt der angekündigten drei Tage sehr enttäuschend und ärgerlich ist.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir danken dir für deine ehrliche Rückmeldung und werden dein Feedback nutzen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Bei Umtausch oder Reklamation total unkompliziert
Wir sind sehr zufrieden! Es klappt immer alles bestens!
Norbert B.
25.06.2026
Es hat alles problemlos geklappt. Schneller Versand nach Schweden. Ich bin zufrieden.
Es hat alles problemlos geklappt. Schneller Versand nach Schweden. Ich bin zufrieden.
Martin N.
25.06.2026
Habe bisher nur eine Teillieferung erhalten. Über den zweiten Teil der Bestellung habe ich keine Information. Leider gibt es keine Möglichkeit telefonischen Kontakt herzustellen
Habe bisher nur eine Teillieferung erhalten. Über den zweiten Teil der Bestellung habe ich keine Information. Leider gibt es keine Möglichkeit telefonischen Kontakt herzustellen
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Martin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du bisher nur einen Teil deiner Bestellung erhalten hast und keine Informationen zum Verbleib der restlichen Artikel hattest. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie ärgerlich das ist – insbesondere, wenn du uns telefonisch nicht erreichen konntest.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Gemeinsam finden wir schnellstmöglich eine passende Lösung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du bisher nur einen Teil deiner Bestellung erhalten hast und keine Informationen zum Verbleib der restlichen Artikel hattest. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie ärgerlich das ist – insbesondere, wenn du uns telefonisch nicht erreichen konntest.
Ein solcher Ablauf entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Genau so ein Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden nicht bieten.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Gemeinsam finden wir schnellstmöglich eine passende Lösung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit deiner Bestellung grundsätzlich zufrieden warst. Umso mehr bedauern wir, dass du mit unserer Erreichbarkeit und der langen Bearbeitungszeit deiner E-Mail nicht zufrieden warst.
Ein solcher Service entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und die Bearbeitungszeiten zu verbessern, damit unsere Kundinnen und Kunden schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten.
Wir danken dir für deine ehrlichen Worte und hoffen, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team