Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Kerstin B.
11.08.2026
Absolut nicht kundenfreundlich und Kommunikation über verspäteten Versandstatus ungenügend.
Absolut nicht kundenfreundlich und Kommunikation über verspäteten Versandstatus ungenügend.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Kerstin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du keine ausreichenden Informationen über den aktuellen Versandstatus deiner Bestellung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn sich die Lieferung verspätet und du nicht über den aktuellen Stand informiert wirst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du keine ausreichenden Informationen über den aktuellen Versandstatus deiner Bestellung erhalten hast. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn sich die Lieferung verspätet und du nicht über den aktuellen Stand informiert wirst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Andreas M.
11.08.2026
Kommunikation ist wichtig und bei euch eine Katastrophe!! Wann bekomme ich mein Geld zurück??
Kommunikation ist wichtig und bei euch eine Katastrophe!! Wann bekomme ich mein Geld zurück??
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher keine ausreichenden Informationen zur Rückerstattung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir verstehen, dass die fehlende Kommunikation besonders ärgerlich ist. Wir haben dir zu deinem Anliegen bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dieses damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher keine ausreichenden Informationen zur Rückerstattung erhalten hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir verstehen, dass die fehlende Kommunikation besonders ärgerlich ist. Wir haben dir zu deinem Anliegen bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dieses damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Claudia M.
11.08.2026
MA kennt das Sortiment nicht, durch Zufall Gesuchtes entdeckt. Eigeninitiative bei neuem Job fehlt hier scheinbar völlig, ohne dass es dem MA unangenehm ist. Keinerlei Fachkenntnis. Extra zu einer persönlichen Beratung nach Augsburg in den Shop gefahren,
MA kennt das Sortiment nicht, durch Zufall Gesuchtes entdeckt. Eigeninitiative bei neuem Job fehlt hier scheinbar völlig, ohne dass es dem MA unangenehm ist. Keinerlei Fachkenntnis. Extra zu einer persönlichen Beratung nach Augsburg in den Shop gefahren,
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Claudia,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn du extra für eine persönliche Beratung in unsere Filiale in Augsburg gekommen bist und nicht die gewünschte Unterstützung erhalten hast. Für eine fachliche Beratung steht dir unser geschultes Fachpersonal auch über unser Kontaktformular zur Verfügung. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn du extra für eine persönliche Beratung in unsere Filiale in Augsburg gekommen bist und nicht die gewünschte Unterstützung erhalten hast. Für eine fachliche Beratung steht dir unser geschultes Fachpersonal auch über unser Kontaktformular zur Verfügung. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Rosemarie P.
11.08.2026
Ich bin sehr begeistert von der Qualität und der Lieferung. Für mich ein guter Kauf. Vielen Dank.
Ich bin sehr begeistert von der Qualität und der Lieferung. Für mich ein guter Kauf. Vielen Dank.
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass nur ein Teil deiner Bestellung bei dir angekommen ist und du keine schnelle Möglichkeit hattest, Kontakt zu unserem Kundenservice aufzunehmen. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn noch Artikel aus deiner Bestellung fehlen. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team