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Jutta R. 06.05.2026
Leider hat online die Eingabe des Bonusgutscheins nicht geklappt
Leider hat online die Eingabe des Bonusgutscheins nicht geklappt
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jutta,

danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Einlösung des Bonusgutscheins im Online-Shop nicht funktioniert hat. Das sollte natürlich reibungslos möglich sein.

Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Dein Fritz Berger Team
Kristina V. 06.05.2026
Nina S. 06.05.2026
Viel zu lange Lieferzeit!!
Viel zu lange Lieferzeit!!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Nina,

danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Wir verstehen, dass lange Lieferzeiten sehr ärgerlich sind, gerade wenn man sich auf die Ware freut.

Wir geben deine Rückmeldung intern weiter und arbeiten stetig daran, unsere Lieferprozesse weiter zu verbessern.

Dein Fritz Berger Team
Eva-Maria O. 06.05.2026
Hans-Joachim H. 06.05.2026
Gabriele H. 06.05.2026
Horst N. 06.05.2026
Lieferung zu Lange, 2 Arbeitstage angegeben, Lieferzeit 7 Tage
Lieferung zu Lange, 2 Arbeitstage angegeben, Lieferzeit 7 Tage
Willi F. 06.05.2026
Georg P. 06.05.2026
Günstige Produkte zu günstigen Preisen. Schnelle und transparente Lieferung. Sehr zufrieden.
Günstige Produkte zu günstigen Preisen. Schnelle und transparente Lieferung. Sehr zufrieden.
Carsten S. 06.05.2026
Sendung ging zurück, weil nicht an Packstation geliefert wird. Dies wurde aber nicht angezeigt. Auch ein ändern der Adresse om nachhinein über den Kundendienst war nicht möglich. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung der Summe und des eingelösten Gutsc
Sendung ging zurück, weil nicht an Packstation geliefert wird. Dies wurde aber nicht angezeigt. Auch ein ändern der Adresse om nachhinein über den Kundendienst war nicht möglich. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung der Summe und des eingelösten Gutsc
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Carsten,

danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung an die Packstation zu Problemen gekommen ist und die Sendung dadurch zurückgesendet wurde. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn eine nachträgliche Adressänderung ebenfalls nicht mehr möglich war.

Du hast hierzu bereits eine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten und wir kümmern uns gemeinsam um die weitere Bearbeitung.

Dein Fritz Berger Team
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