Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Karl R.
19.08.2026
Produkt in Ordnung, Lieferung dauert zu lange und stimmt nicht mit der Lieferzeit laut Internet überein!!!
Produkt in Ordnung, Lieferung dauert zu lange und stimmt nicht mit der Lieferzeit laut Internet überein!!!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Karl,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit dem Produkt zufrieden bist. Wir bedauern jedoch, dass du die Lieferung als zu lang empfunden hast. In unserem Online-Shop geben wir keine konkrete Lieferzeit an, sondern lediglich den Status „lieferbar“. Dieser bezieht sich auf die Bearbeitungszeit in unserer Logistik und nicht auf die anschließende Lieferzeit durch den Versanddienstleister.
Wir verstehen dennoch, dass die Wartezeit für dich ärgerlich war, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit dem Produkt zufrieden bist. Wir bedauern jedoch, dass du die Lieferung als zu lang empfunden hast. In unserem Online-Shop geben wir keine konkrete Lieferzeit an, sondern lediglich den Status „lieferbar“. Dieser bezieht sich auf die Bearbeitungszeit in unserer Logistik und nicht auf die anschließende Lieferzeit durch den Versanddienstleister.
Wir verstehen dennoch, dass die Wartezeit für dich ärgerlich war, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Dr. Josef N.
19.08.2026
Die Bestellung ist erst nach 13 Tagen eingetroffen, zu spät für meinen Festivalbesuch. Telefonisch war niemand trotz mehrfacher Versuche erreichbar! Online war keine Stornierung oder eine Auskunft über den Liefertermin möglich!
Die Bestellung ist erst nach 13 Tagen eingetroffen, zu spät für meinen Festivalbesuch. Telefonisch war niemand trotz mehrfacher Versuche erreichbar! Online war keine Stornierung oder eine Auskunft über den Liefertermin möglich!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Dr. Josef,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung erst nach 13 Tagen bei dir angekommen ist und dadurch zu spät für deinen Festivalbesuch geliefert wurde. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, vor allem wenn du trotz mehrfacher Versuche niemanden telefonisch erreichen konntest und online weder eine Stornierung noch eine Auskunft zum Liefertermin möglich war. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung erst nach 13 Tagen bei dir angekommen ist und dadurch zu spät für deinen Festivalbesuch geliefert wurde. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, vor allem wenn du trotz mehrfacher Versuche niemanden telefonisch erreichen konntest und online weder eine Stornierung noch eine Auskunft zum Liefertermin möglich war. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du nach deiner Bestellung zunächst keine Rückmeldung erhalten hast und unseren Kundenservice telefonisch nicht wie gewünscht erreichen konntest. Wir verstehen, dass eine persönliche Ansprechperson und Informationen zum Lieferstatus wichtig sind. Du wurdest hierzu bereits von uns telefonisch informiert.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team