Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Iris K.
18.08.2026
Es wurde nur ein Teil der Lieferung geliefert. Jetzt sind wir im Urlaub und haben den Stuhl nicht erhalten. Das heißt das Zeug steht jetzt teilweise zu Hause rum und muss wieder mühsam zurückgesendet werden.
Es wurde nur ein Teil der Lieferung geliefert. Jetzt sind wir im Urlaub und haben den Stuhl nicht erhalten. Das heißt das Zeug steht jetzt teilweise zu Hause rum und muss wieder mühsam zurückgesendet werden.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Iris,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nur teilweise geliefert wurde und der Stuhl nicht rechtzeitig vor eurem Urlaub angekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, da die übrige Ware nun zu Hause steht und durch die verspätete Lieferung zusätzlicher Aufwand für dich entsteht. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nur teilweise geliefert wurde und der Stuhl nicht rechtzeitig vor eurem Urlaub angekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, da die übrige Ware nun zu Hause steht und durch die verspätete Lieferung zusätzlicher Aufwand für dich entsteht. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Jürgen K.
18.08.2026
Ich möchte das Gerät zurückgeben, keine Rechnung vorhanden, kann aber nur mit rechnungsnummer zurückgegeben werden. Customer Service braucht sehr lange, also das Them auist offen
Ich möchte das Gerät zurückgeben, keine Rechnung vorhanden, kann aber nur mit rechnungsnummer zurückgegeben werden. Customer Service braucht sehr lange, also das Them auist offen
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jürgen,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du das Gerät zurückgeben möchtest, dies aber aufgrund der fehlenden Rechnungsnummer aktuell nicht möglich ist und du zudem lange auf eine Rückmeldung unseres Kundenservice warten musst. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn dein Anliegen dadurch unnötig lange offen bleibt. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du das Gerät zurückgeben möchtest, dies aber aufgrund der fehlenden Rechnungsnummer aktuell nicht möglich ist und du zudem lange auf eine Rückmeldung unseres Kundenservice warten musst. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn dein Anliegen dadurch unnötig lange offen bleibt. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Ralf N.
18.08.2026
Ich habe bislang keine Lieferung erhalten. Trotz Reklamation bei Ihnen über verschiedene Kanäle, was schwierig genug war, eine Reklamation absetzen zu können, habe seit einer Woche keine Rückmeldung erhalten, geschweige die Lieferung.
Ich habe bislang keine Lieferung erhalten. Trotz Reklamation bei Ihnen über verschiedene Kanäle, was schwierig genug war, eine Reklamation absetzen zu können, habe seit einer Woche keine Rückmeldung erhalten, geschweige die Lieferung.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Ralf,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung bisher nicht erhalten hast und es bereits schwierig war, deine Reklamation über unsere verschiedenen Kontaktmöglichkeiten einzureichen. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn du anschließend auch noch eine Woche auf eine Rückmeldung warten musstest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung bisher nicht erhalten hast und es bereits schwierig war, deine Reklamation über unsere verschiedenen Kontaktmöglichkeiten einzureichen. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn du anschließend auch noch eine Woche auf eine Rückmeldung warten musstest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Andreas v.
18.08.2026
Wollen sie mich verarschen ? Ihr Kundenservice ist absolut unbrauchbar ! Die Sendung war extrem unfachmännisch verpackt und musste vom Paketdienst neu verpackt werden. Ein Teil fehlte . Ich will meine Geld zurück. Sauladen !
Wollen sie mich verarschen ? Ihr Kundenservice ist absolut unbrauchbar ! Die Sendung war extrem unfachmännisch verpackt und musste vom Paketdienst neu verpackt werden. Ein Teil fehlte . Ich will meine Geld zurück. Sauladen !
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Sendung nicht ausreichend verpackt war, vom Paketdienst neu verpackt werden musste und zudem ein Teil deiner Bestellung gefehlt hat. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, und bedauern auch, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine Rückmeldung von uns per E-Mail, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Sendung nicht ausreichend verpackt war, vom Paketdienst neu verpackt werden musste und zudem ein Teil deiner Bestellung gefehlt hat. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, und bedauern auch, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Du erhältst in Kürze eine Rückmeldung von uns per E-Mail, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Wie immer, langsam, umständlicher Ablauf. Macht nicht wirklich Spaß
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Gerd,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du den Bestellablauf erneut als langsam und umständlich empfunden hast. Wir verstehen, dass Einkaufen so keinen Spaß macht und du dir eine schnellere und unkompliziertere Abwicklung wünschst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du den Bestellablauf erneut als langsam und umständlich empfunden hast. Wir verstehen, dass Einkaufen so keinen Spaß macht und du dir eine schnellere und unkompliziertere Abwicklung wünschst. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Berger war schnell aber DPD hat nach 8 Tagen Versandzeit noch nicht zugestellt.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Frank,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass deine Bestellung schnell bearbeitet wurde. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung durch DPD bereits seit acht Tagen aussteht. Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit auf dein Paket sehr ärgerlich ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass deine Bestellung schnell bearbeitet wurde. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung durch DPD bereits seit acht Tagen aussteht. Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit auf dein Paket sehr ärgerlich ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
