Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Roland K.
02.06.2026
Habe 2 Stühle online gekauft. 1 - 2 Werktage Lieferzeit wurde angegeben. Stühle sind bis heute nicht angekommen. Tatsächliche Lieferzeit wird min. 2 Wochen. Sehr unprofessionell. So etwas dürfte ich mir in meinen Job nicht erlauben.
Habe 2 Stühle online gekauft. 1 - 2 Werktage Lieferzeit wurde angegeben. Stühle sind bis heute nicht angekommen. Tatsächliche Lieferzeit wird min. 2 Wochen. Sehr unprofessionell. So etwas dürfte ich mir in meinen Job nicht erlauben.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Roland,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir verstehen sehr gut, dass die Enttäuschung groß ist, wenn eine Lieferzeit von 1–2 Werktagen angegeben wird und sich die Auslieferung dann deutlich verzögert. Dass dadurch Frust entsteht, können wir absolut nachvollziehen.
Zu deinem Anliegen hatten wir bereits E-Mail-Kontakt und haben dich über den aktuellen Stand informiert. Dennoch bedauern wir sehr, dass die Wartezeit und die Abwicklung nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Gerade bei einer Bestellung, auf die man sich freut, ist das besonders ärgerlich.
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir verstehen sehr gut, dass die Enttäuschung groß ist, wenn eine Lieferzeit von 1–2 Werktagen angegeben wird und sich die Auslieferung dann deutlich verzögert. Dass dadurch Frust entsteht, können wir absolut nachvollziehen.
Zu deinem Anliegen hatten wir bereits E-Mail-Kontakt und haben dich über den aktuellen Stand informiert. Dennoch bedauern wir sehr, dass die Wartezeit und die Abwicklung nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Gerade bei einer Bestellung, auf die man sich freut, ist das besonders ärgerlich.
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Dein Fritz Berger Team
Problemlos und ohne versteckte Kosten, gerne wieder
