Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Christiane T.
07.06.2026
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, günstiger Preis. Immer wieder zufrieden, ob online oder vor Ort. Sehr kompetente Beratung.
Wie immer- sehr schnelle und komplette Lieferung. Klasse.
Sebastian G.
07.06.2026
Bestellte Ware ist nicht angekommen! Musste selber mich drum kümmern keine telefonische Rücksprache nichts. Nur über den Chat ein Formular bekommen was ich ausgefüllt zurück geschickt habe und das ganze kann nochmal bis zu 14 Tagen dauern b
Bestellte Ware ist nicht angekommen! Musste selber mich drum kümmern keine telefonische Rücksprache nichts. Nur über den Chat ein Formular bekommen was ich ausgefüllt zurück geschickt habe und das ganze kann nochmal bis zu 14 Tagen dauern b
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Sebastian,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist und du dich selbst um die Klärung kümmern musstest. Wir verstehen gut, wie enttäuschend und frustrierend eine solche Situation ist – insbesondere dann, wenn man auf seine Bestellung wartet und der Vorgang anschließend zusätzliche Zeit und Geduld erfordert.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Zu deinem Anliegen stehen wir bereits per E-Mail mit dir in Kontakt und kümmern uns um die weitere Bearbeitung.
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Daher nehmen wir dein Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist und du dich selbst um die Klärung kümmern musstest. Wir verstehen gut, wie enttäuschend und frustrierend eine solche Situation ist – insbesondere dann, wenn man auf seine Bestellung wartet und der Vorgang anschließend zusätzliche Zeit und Geduld erfordert.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Zu deinem Anliegen stehen wir bereits per E-Mail mit dir in Kontakt und kümmern uns um die weitere Bearbeitung.
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Daher nehmen wir dein Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Fritz Berger Team
Rudi B.
07.06.2026
Die Bestellung hat relativ lange gedauert. Das von mir bestellte Produkt ist ausgelaufen. Ich habe es reklamiert aber bis heute immer noch keine Rückmeldung erhalten. Echt schade . Mit freundlichen Grüßen Rudolf Brosz
Die Bestellung hat relativ lange gedauert. Das von mir bestellte Produkt ist ausgelaufen. Ich habe es reklamiert aber bis heute immer noch keine Rückmeldung erhalten. Echt schade . Mit freundlichen Grüßen Rudolf Brosz
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Rudi,
vielen Dank für deine offene Bewertung.
Es tut uns leid, dass du gleich mehrere negative Erfahrungen machen musstest. Zum einen hat die Lieferung länger gedauert als erwartet, zum anderen kam es bei dem erhaltenen Produkt zu einem Mangel. Dass du nach deiner Reklamation bisher noch auf eine Rückmeldung wartest, können wir gut nachvollziehen und verstehen, dass dies zusätzlich enttäuschend ist.
Deine Reklamation liegt uns vor und wird derzeit geprüft. Bitte entschuldige, dass die Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nimmt als gewünscht. Wir werden uns so bald wie möglich mit einer Rückmeldung bei dir melden und dein Anliegen sorgfältig bearbeiten.
Gerade wenn ein Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ankommt, erwarten unsere Kundinnen und Kunden zu Recht eine schnelle Klärung. Umso mehr bedauern wir, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall bislang nicht erfüllen konnten.
Vielen Dank für deine Geduld und dafür, dass du uns die Möglichkeit gibst, die Angelegenheit zu prüfen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für deine offene Bewertung.
Es tut uns leid, dass du gleich mehrere negative Erfahrungen machen musstest. Zum einen hat die Lieferung länger gedauert als erwartet, zum anderen kam es bei dem erhaltenen Produkt zu einem Mangel. Dass du nach deiner Reklamation bisher noch auf eine Rückmeldung wartest, können wir gut nachvollziehen und verstehen, dass dies zusätzlich enttäuschend ist.
Deine Reklamation liegt uns vor und wird derzeit geprüft. Bitte entschuldige, dass die Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nimmt als gewünscht. Wir werden uns so bald wie möglich mit einer Rückmeldung bei dir melden und dein Anliegen sorgfältig bearbeiten.
Gerade wenn ein Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ankommt, erwarten unsere Kundinnen und Kunden zu Recht eine schnelle Klärung. Umso mehr bedauern wir, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall bislang nicht erfüllen konnten.
Vielen Dank für deine Geduld und dafür, dass du uns die Möglichkeit gibst, die Angelegenheit zu prüfen.
Dein Fritz Berger Team
