Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Leider hat der Versand sehr viel länger gedauert als angekündigt
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Rune,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass du enttäuscht bist, wenn die Lieferung deutlich länger gedauert hat als ursprünglich angekündigt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass du enttäuscht bist, wenn die Lieferung deutlich länger gedauert hat als ursprünglich angekündigt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Henriette S.
27.07.2026
Geld kassieren sofort. Aber wehe man tritt vom Kaufvertrag zurück! Erstattung nicht in Sicht und nochmals nachfragen "verzögert die Bearbeitung" noch mehr. Kundenservice unter aller Kritik!
Geld kassieren sofort. Aber wehe man tritt vom Kaufvertrag zurück! Erstattung nicht in Sicht und nochmals nachfragen "verzögert die Bearbeitung" noch mehr. Kundenservice unter aller Kritik!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Henriette,
vielen Dank für dein Feedback.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir bedauern sehr, dass du mit der Bearbeitung deiner Erstattung und unserem Kundenservice nicht zufrieden warst, und bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Wir haben dir zu deinem Anliegen bereits eine Rückmeldung zukommen lassen und hoffen, dass wir damit zur Klärung beitragen konnten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir bedauern sehr, dass du mit der Bearbeitung deiner Erstattung und unserem Kundenservice nicht zufrieden warst, und bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Wir haben dir zu deinem Anliegen bereits eine Rückmeldung zukommen lassen und hoffen, dass wir damit zur Klärung beitragen konnten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von uns überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Alles so, wie's sein soll. Gerne wieder.
Jens T.
27.07.2026
-Versandzeit viel zu lange -nach langer Versandzeit auch noch der falsche Artikel geliefert -kein Möglichkeit an der telefonischen Hotline
-Versandzeit viel zu lange -nach langer Versandzeit auch noch der falsche Artikel geliefert -kein Möglichkeit an der telefonischen Hotline
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Jens,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen deinen Unmut und bedauern, dass deine Bestellung erst nach einer langen Versandzeit bei dir angekommen ist und dann auch noch der falsche Artikel geliefert wurde. Auch dass du uns telefonisch nicht erreichen konntest, entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen deinen Unmut und bedauern, dass deine Bestellung erst nach einer langen Versandzeit bei dir angekommen ist und dann auch noch der falsche Artikel geliefert wurde. Auch dass du uns telefonisch nicht erreichen konntest, entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail mit weiteren Informationen zum Versand deines Sombra Air Plus gesendet und hoffen, dass wir dir damit weiterhelfen konnten.
Dein Fritz Berger Team