Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Ivan T.
27.07.2026
Von der Bestellung bis schnelle Lieferung hat alles gut geklappt und ich bin mit der Bestellung sehr zufrieden. Danke dafür ?
Carsten W.
27.07.2026
Bestellung vor Versandt storniert, da es zu lange gedauert hat. Info vom System, dass die Bearbeitung der Stornierung 10 Tage dauert. Innerhalb dieser Zeit, wurde die Bestellung dann aber noch versandt. Unterirdisch
Bestellung vor Versandt storniert, da es zu lange gedauert hat. Info vom System, dass die Bearbeitung der Stornierung 10 Tage dauert. Innerhalb dieser Zeit, wurde die Bestellung dann aber noch versandt. Unterirdisch
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Carsten,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung trotz deiner Stornierung noch versendet wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für dich besonders ärgerlich ist, da du aufgrund der langen Lieferzeit extra von deinem Kauf zurücktreten wolltest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung trotz deiner Stornierung noch versendet wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für dich besonders ärgerlich ist, da du aufgrund der langen Lieferzeit extra von deinem Kauf zurücktreten wolltest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Reinhard Z.
27.07.2026
Lieferung ist nur in Teilen erfolgt. Der wichtigste Teil, das Vorzelt, fehlte. Dafür wurde die Frontseite geliefert, mit der man nichts anfangen kann ohne Vorzelt. Der Service ist nicht erreichbar bzw. meldet such nicht.
Lieferung ist nur in Teilen erfolgt. Der wichtigste Teil, das Vorzelt, fehlte. Dafür wurde die Frontseite geliefert, mit der man nichts anfangen kann ohne Vorzelt. Der Service ist nicht erreichbar bzw. meldet such nicht.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Reinhard,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung nur teilweise bei dir angekommen ist und ausgerechnet das Vorzelt noch fehlt. Wir können gut nachvollziehen, dass du die Frontseite ohne das dazugehörige Vorzelt nicht nutzen kannst und die Situation dadurch besonders ärgerlich für dich ist. Auch die fehlende Erreichbarkeit entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung nur teilweise bei dir angekommen ist und ausgerechnet das Vorzelt noch fehlt. Wir können gut nachvollziehen, dass du die Frontseite ohne das dazugehörige Vorzelt nicht nutzen kannst und die Situation dadurch besonders ärgerlich für dich ist. Auch die fehlende Erreichbarkeit entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Dein Fritz Berger Team
Tony O.
27.07.2026
Teile werden nicht geliefert, keine Infos dazu, keine Antwort auf Mails, nur Anrufbeantworter - katastrophaler Kundenservice. Bewertung soll ich dennoch abgeben für Dinge die ich nicht erhalte?
Teile werden nicht geliefert, keine Infos dazu, keine Antwort auf Mails, nur Anrufbeantworter - katastrophaler Kundenservice. Bewertung soll ich dennoch abgeben für Dinge die ich nicht erhalte?
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Tony,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine bestellten Teile bisher nicht erhalten hast und zudem keine ausreichenden Informationen dazu bekommen hast. Wir verstehen, dass dies für dich sehr ärgerlich ist und du dir gerade in dieser Situation eine bessere Erreichbarkeit und schnellere Rückmeldung gewünscht hättest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine bestellten Teile bisher nicht erhalten hast und zudem keine ausreichenden Informationen dazu bekommen hast. Wir verstehen, dass dies für dich sehr ärgerlich ist und du dir gerade in dieser Situation eine bessere Erreichbarkeit und schnellere Rückmeldung gewünscht hättest. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert.
Dein Fritz Berger Team
