Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Uwe Z.
28.07.2026
sehr gut! Die Lieferung war etwas verzögert, aber noch im Rahmen Ich hätte aber lieber in der Filiale in Nürnberg eingekauft
Stefan E.
28.07.2026
1 von 6 bestellten Teilen bekommen, keine Info was mit dem Rest ist und dann erreicht man keinen!? Jeder Anruf führt ins Nichts, der KI Assistent taugt auch nicht. Was ist los mit Fritz Berger?
1 von 6 bestellten Teilen bekommen, keine Info was mit dem Rest ist und dann erreicht man keinen!? Jeder Anruf führt ins Nichts, der KI Assistent taugt auch nicht. Was ist los mit Fritz Berger?
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher nur einen von sechs bestellten Artikeln erhalten hast und keine ausreichenden Informationen zum Verbleib der restlichen Artikel bekommen hast. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlende Erreichbarkeit und die erfolglose Kontaktaufnahme für dich sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher nur einen von sechs bestellten Artikeln erhalten hast und keine ausreichenden Informationen zum Verbleib der restlichen Artikel bekommen hast. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlende Erreichbarkeit und die erfolglose Kontaktaufnahme für dich sehr ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail informiert.
Dein Fritz Berger Team
Bestellung und Lieferung einwandfrei Dankeschön
Nicht zufrieden, keine Ware erhalten, keine Antwort auf eine E Mail
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Swetlana,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast und auf deine E-Mail keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens gewünscht hast. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und über den aktuellen Stand informiert.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast und auf deine E-Mail keine Rückmeldung bekommen hast. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und du dir eine schnelle Klärung deines Anliegens gewünscht hast. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und über den aktuellen Stand informiert.
Dein Fritz Berger Team
Alles wie beschrieben gut verpackt angekommen.
Philipp R.
28.07.2026
Lieferung kam 2 Wochen später als angekündigt und damit nach dem Urlaubsstart.
Lieferung kam 2 Wochen später als angekündigt und damit nach dem Urlaubsstart.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Philipp,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung erst zwei Wochen später als angekündigt bei dir eingetroffen ist und dich dadurch erst nach deinem Urlaubsstart erreicht hat. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich ist, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung erst zwei Wochen später als angekündigt bei dir eingetroffen ist und dich dadurch erst nach deinem Urlaubsstart erreicht hat. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich ist, und bitten dich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
tolle übersicht, tolle produkte zu unschlagbaren preisen
Daniel A.
28.07.2026
Mir fehlt die Möglichkeit eine Bestellung zu stornieren und den aktuellen Status zu überprüfen.
Mir fehlt die Möglichkeit eine Bestellung zu stornieren und den aktuellen Status zu überprüfen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit den Möglichkeiten zur Stornierung und der Einsicht in den Bestellstatus nicht zufrieden bist. Wir können nachvollziehen, dass du dir hier eine einfachere Abwicklung gewünscht hättest. Du stehst bereits mit uns in Kontakt und wir haben dich über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Wir hoffen, dass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären konnten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit den Möglichkeiten zur Stornierung und der Einsicht in den Bestellstatus nicht zufrieden bist. Wir können nachvollziehen, dass du dir hier eine einfachere Abwicklung gewünscht hättest. Du stehst bereits mit uns in Kontakt und wir haben dich über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert. Wir hoffen, dass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären konnten.
Dein Fritz Berger Team
Frank W.
28.07.2026
Alles top. Es hat nur etwas länger gedauert als sonst. Und die Infos zur Lieferung waren etwas wenig.
Alles top. Es hat nur etwas länger gedauert als sonst. Und die Infos zur Lieferung waren etwas wenig.
