Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Matthias M.
28.07.2026
Die Lieferung der 3 Artikel kam in 3 Lieferungen, wobei die letzte Lieferung erst nach 11 Werktagen ankam. Vielleicht sollten Sie sich mal einen neuen Provider aussuchen.
Die Lieferung der 3 Artikel kam in 3 Lieferungen, wobei die letzte Lieferung erst nach 11 Werktagen ankam. Vielleicht sollten Sie sich mal einen neuen Provider aussuchen.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Matthias,
vielen Dank für dein Feedback.
Deine Bestellung mit drei Artikeln in drei separaten Lieferungen zu erhalten und dabei 11 Werktage auf die letzte Lieferung zu warten, ist sicherlich nicht zufriedenstellend. Wir verstehen, dass du dir eine schnellere und besser abgestimmte Zustellung gewünscht hast. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden und möchten uns für die lange Lieferzeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Deine Bestellung mit drei Artikeln in drei separaten Lieferungen zu erhalten und dabei 11 Werktage auf die letzte Lieferung zu warten, ist sicherlich nicht zufriedenstellend. Wir verstehen, dass du dir eine schnellere und besser abgestimmte Zustellung gewünscht hast. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden und möchten uns für die lange Lieferzeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
zu lange Lieferzeit
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für dein Feedback.
Eine zu lange Lieferzeit ist natürlich enttäuschend, besonders wenn du auf deine Bestellung wartest und mit einer schnelleren Lieferung gerechnet hast. Wir verstehen, dass eine verzögerte Zustellung ärgerlich ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Eine zu lange Lieferzeit ist natürlich enttäuschend, besonders wenn du auf deine Bestellung wartest und mit einer schnelleren Lieferung gerechnet hast. Wir verstehen, dass eine verzögerte Zustellung ärgerlich ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Martin B.
28.07.2026
2 aufeinander folgende Tage kamen jeweils ein Teil. Über den ausstehenden Teil kommt nach 2 Wochen keine Info
2 aufeinander folgende Tage kamen jeweils ein Teil. Über den ausstehenden Teil kommt nach 2 Wochen keine Info
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Martin,
vielen Dank für dein Feedback.
An zwei aufeinanderfolgenden Tagen wurde jeweils ein Teil deiner Bestellung geliefert, während du auf den noch ausstehenden Artikel bereits seit zwei Wochen wartest und bisher keine Informationen dazu erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlende Rückmeldung für dich ärgerlich ist. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen nun schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Kommunikation möchten wir uns entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
An zwei aufeinanderfolgenden Tagen wurde jeweils ein Teil deiner Bestellung geliefert, während du auf den noch ausstehenden Artikel bereits seit zwei Wochen wartest und bisher keine Informationen dazu erhalten hast. Wir können gut nachvollziehen, dass die fehlende Rückmeldung für dich ärgerlich ist. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen nun schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Kommunikation möchten wir uns entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Tobias F.
28.07.2026
Keine Kommunikation möglich. Von einer Bestellung mit 3 Posten würde nur einer geliefert. Im Online Konto steht nur "Bestellung versandt" und bei der Sendungsverfolgung "Lieferung zugestellt". Keine Information darüber ob der Rest noch kommt. Nie wieder!
Keine Kommunikation möglich. Von einer Bestellung mit 3 Posten würde nur einer geliefert. Im Online Konto steht nur "Bestellung versandt" und bei der Sendungsverfolgung "Lieferung zugestellt". Keine Information darüber ob der Rest noch kommt. Nie wieder!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Tobias,
vielen Dank für dein Feedback.
Bei deiner Bestellung mit drei Artikeln wurde leider zunächst nur ein Artikel geliefert, während du gleichzeitig keine Informationen zum Verbleib der restlichen Ware erhalten hast. Gerade wenn die Sendungsverfolgung bereits „zugestellt“ anzeigt, sollte für dich klar ersichtlich sein, wie es mit den fehlenden Artikeln weitergeht. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir damit etwas mehr Klarheit in dein Anliegen bringen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Kommunikation möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Bei deiner Bestellung mit drei Artikeln wurde leider zunächst nur ein Artikel geliefert, während du gleichzeitig keine Informationen zum Verbleib der restlichen Ware erhalten hast. Gerade wenn die Sendungsverfolgung bereits „zugestellt“ anzeigt, sollte für dich klar ersichtlich sein, wie es mit den fehlenden Artikeln weitergeht. So einen Service wünschen wir uns nicht für unsere Kunden. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir damit etwas mehr Klarheit in dein Anliegen bringen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Kommunikation möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Gerd V.
28.07.2026
Hallo Berger, ich bin zufrieden mit dem Einkauf. Jedoch bewerte ich hier einen Einkauf und kein Einkaufserlebnis. Wie kann ein Einkauf ein Erlebnis sein ?? Einen Einkauf tätige ich, wenn ich etwas benötige. Das hat mit Erlebnis gar nichts zu tun.. Danke
Hallo Berger, ich bin zufrieden mit dem Einkauf. Jedoch bewerte ich hier einen Einkauf und kein Einkaufserlebnis. Wie kann ein Einkauf ein Erlebnis sein ?? Einen Einkauf tätige ich, wenn ich etwas benötige. Das hat mit Erlebnis gar nichts zu tun.. Danke
