Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Teillieferung und dann fehlen noch Halter
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Frank,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nur als Teillieferung angekommen ist und die Halter fehlen. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das ist – gerade wenn man auf eine vollständige Lieferung wartet.
So etwas sollte nicht passieren. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, in der wir dein Anliegen weiter bearbeiten und klären.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nur als Teillieferung angekommen ist und die Halter fehlen. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das ist – gerade wenn man auf eine vollständige Lieferung wartet.
So etwas sollte nicht passieren. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, in der wir dein Anliegen weiter bearbeiten und klären.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
Wie immer war es ein perfekter Kauf! Alles super und schnelle Lieferung!!
Alles kam pünktlich und top in Ordnung bei mir.
anne b.
01.07.2026
Wir haben eine defekte Klimaanlage geliefert bekommen. Was von da an passierte ist an Kundenunfreundlichkeit kaum zu übertreffen. Seit fast einer Woche keine Reaktion auf die Service Anfrage. Kundenservice 0 Sterne
Wir haben eine defekte Klimaanlage geliefert bekommen. Was von da an passierte ist an Kundenunfreundlichkeit kaum zu übertreffen. Seit fast einer Woche keine Reaktion auf die Service Anfrage. Kundenservice 0 Sterne
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Anne,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du eine defekte Klimaanlage erhalten hast und anschließend keine Rückmeldung auf deine Serviceanfrage bekommen hast. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie frustrierend und enttäuschend diese Situation für dich ist – insbesondere, wenn man auf eine schnelle Klärung angewiesen ist.
Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen verlässlichen und kundenorientierten Service. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, in der wir dein Anliegen schnellstmöglich weiter bearbeiten.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du eine defekte Klimaanlage erhalten hast und anschließend keine Rückmeldung auf deine Serviceanfrage bekommen hast. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie frustrierend und enttäuschend diese Situation für dich ist – insbesondere, wenn man auf eine schnelle Klärung angewiesen ist.
Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen verlässlichen und kundenorientierten Service. Du erhältst in Kürze eine E-Mail von uns, in der wir dein Anliegen schnellstmöglich weiter bearbeiten.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
Magnus S.
01.07.2026
Es wurde der falsche Artikel geliefert. Daraufhin habe ich reklamiert. Anstatt Ersatz zu erhalten, soll ich die Bestellung erneut auslösen. Doch von welchem Geld.Auf die Erstattung muss ich erstmal warten. Das war meine letzte online Bestellung bei euch!
Es wurde der falsche Artikel geliefert. Daraufhin habe ich reklamiert. Anstatt Ersatz zu erhalten, soll ich die Bestellung erneut auslösen. Doch von welchem Geld.Auf die Erstattung muss ich erstmal warten. Das war meine letzte online Bestellung bei euch!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Magnus,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass dir der falsche Artikel geliefert wurde und du dadurch zusätzliche Umstände mit der Reklamation sowie der Rückerstattung hast. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist – insbesondere, wenn dadurch eine erneute Bestellung nicht ohne Weiteres möglich ist.
So einen Service möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden nicht bieten. Zu deinem Anliegen haben wir dich bereits per E-Mail kontaktiert.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass dir der falsche Artikel geliefert wurde und du dadurch zusätzliche Umstände mit der Reklamation sowie der Rückerstattung hast. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und enttäuschend das für dich ist – insbesondere, wenn dadurch eine erneute Bestellung nicht ohne Weiteres möglich ist.
So einen Service möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden nicht bieten. Zu deinem Anliegen haben wir dich bereits per E-Mail kontaktiert.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit den Artikeln zufrieden bist. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Lieferung durch den Paketdienst nicht sorgfältig behandelt wurde und die Pakete einfach vor der Tür abgestellt wurden, wodurch die Kartons beschädigt wurden. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich das ist.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen dein Feedback ernst und danken dir für den Hinweis.
Dein Fritz Berger Team