Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Anette K.
31.07.2026
Bestellter Sonnenschirem kam mit Stockflecken und einer verdreckten und kaputten Hülle an. Bisher keine Reaktion auf Reklamation, Schirm wurde zurückgegeben.
Bestellter Sonnenschirem kam mit Stockflecken und einer verdreckten und kaputten Hülle an. Bisher keine Reaktion auf Reklamation, Schirm wurde zurückgegeben.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Anette,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass dein bestellter Sonnenschirm mit Stockflecken sowie einer verschmutzten und beschädigten Hülle bei dir angekommen ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass dein bestellter Sonnenschirm mit Stockflecken sowie einer verschmutzten und beschädigten Hülle bei dir angekommen ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich mit dir klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Thomas H.
31.07.2026
Warte immer noch auf eine Bestellung,und ich bekomme keine Antwort was los ist und wann die Bestellung kommt!
Warte immer noch auf eine Bestellung,und ich bekomme keine Antwort was los ist und wann die Bestellung kommt!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du weiterhin auf deine Bestellung wartest und bisher keine Rückmeldung zum aktuellen Stand erhalten hast. Wir verstehen, dass die fehlende Information darüber, wann deine Bestellung bei dir eintrifft, sehr ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen damit klären konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du weiterhin auf deine Bestellung wartest und bisher keine Rückmeldung zum aktuellen Stand erhalten hast. Wir verstehen, dass die fehlende Information darüber, wann deine Bestellung bei dir eintrifft, sehr ärgerlich ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dich bereits per E-Mail informiert und hoffen, dass wir dein Anliegen damit klären konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Sehr schnelle Lieferung. Ware in einwandfreiem Zustand, top verpackt.
Michael D.
31.07.2026
Ware kam erst nach unserem Urlaub an, Mitarbeiter im Store sagte Lieferzeit 2 Tage, gebe die Ware zurück da der Urlaub vorbei ist
Ware kam erst nach unserem Urlaub an, Mitarbeiter im Store sagte Lieferzeit 2 Tage, gebe die Ware zurück da der Urlaub vorbei ist
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung erst nach eurem Urlaub bei dir angekommen ist und du die Ware dadurch nicht mehr wie geplant verwenden konntest. Wir können nachvollziehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn die Bestellung für den Urlaub benötigt wurde. Dass du die Ware nun zurückgeben möchtest, bedauern wir sehr. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung erst nach eurem Urlaub bei dir angekommen ist und du die Ware dadurch nicht mehr wie geplant verwenden konntest. Wir können nachvollziehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn die Bestellung für den Urlaub benötigt wurde. Dass du die Ware nun zurückgeben möchtest, bedauern wir sehr. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Yvonne B.
31.07.2026
Traurig erst kam ne riesen Schachtel wo nur halb voll war der rest Papier. 2 tage später kam dann eine Schachtel mit vile Papier und Pfannen wender .Der Katalog kam gar nicht . Anschreiben kann man die ki nur mit Rechnungsnummer statt mit kundennummer.
Traurig erst kam ne riesen Schachtel wo nur halb voll war der rest Papier. 2 tage später kam dann eine Schachtel mit vile Papier und Pfannen wender .Der Katalog kam gar nicht . Anschreiben kann man die ki nur mit Rechnungsnummer statt mit kundennummer.
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Trittstufe zufrieden bist und dir diese in unserer Berliner Filiale kaufen konntest. Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bestellung zu spät angekommen ist und deine Stornierung nicht rechtzeitig bearbeitet werden konnte. Wir verstehen, dass dadurch vermeidbare Kosten entstanden sind und dies für dich ärgerlich ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team