Eure Bewertungen
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Tabea B.
03.08.2026
Leider kam meine Kühlbox nicht in der genannten Lieferfrist. Deshalb muss ich es leider zurücksenden, da ich eine andere gekauft habe. Schade, wenn es nicht klappt. Dann sollte man gleich bei der Bestellung eine größere Lieferspanne angeben.
Leider kam meine Kühlbox nicht in der genannten Lieferfrist. Deshalb muss ich es leider zurücksenden, da ich eine andere gekauft habe. Schade, wenn es nicht klappt. Dann sollte man gleich bei der Bestellung eine größere Lieferspanne angeben.
Sehr Zufrieden ,Bestellungen werden zügig bearbeitet
Udo P.
03.08.2026
3 teile bestellt nur 1 teil ist gekommen. Keine Mitteilung ob die anderen Teile noch kommen. Nach 3 Tagen ohne Nachricht. Dann eine Info Paket ist unterwegs. Das ist nicht Kunden freundlich. Das es keine Info da zu gibt ich bestelle jetzt woanders .
3 teile bestellt nur 1 teil ist gekommen. Keine Mitteilung ob die anderen Teile noch kommen. Nach 3 Tagen ohne Nachricht. Dann eine Info Paket ist unterwegs. Das ist nicht Kunden freundlich. Das es keine Info da zu gibt ich bestelle jetzt woanders .
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Udo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass von deiner Bestellung zunächst nur ein Teil angekommen ist und du keine Informationen dazu erhalten hast, wann die weiteren Artikel geliefert werden. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, mehrere Tage ohne Rückmeldung zu warten und dann lediglich die Information zu erhalten, dass ein Paket unterwegs ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Kommunikation möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich doch noch einmal bei deiner nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass von deiner Bestellung zunächst nur ein Teil angekommen ist und du keine Informationen dazu erhalten hast, wann die weiteren Artikel geliefert werden. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, mehrere Tage ohne Rückmeldung zu warten und dann lediglich die Information zu erhalten, dass ein Paket unterwegs ist. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Kommunikation möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen, dich doch noch einmal bei deiner nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, fairer Preis. Gerne wieder!
Ware wurde wie versprochen und termingerecht geliefert.
Seubert Lichtwerbung H.
03.08.2026
Die Lieferung war unvollständig. Meine Reklamation beim Support wurde bisher nur mit einer automatischen Antwort (Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage) bestätigt. Die Bewertungsanfrage kam jedoch schon vor einer Rückmeldung des Supports – das passt nicht!
Die Lieferung war unvollständig. Meine Reklamation beim Support wurde bisher nur mit einer automatischen Antwort (Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage) bestätigt. Die Bewertungsanfrage kam jedoch schon vor einer Rückmeldung des Supports – das passt nicht!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Seubert L,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung unvollständig bei dir angekommen ist und du auf deine Reklamation bisher keine persönliche Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn du zunächst nur eine automatische Antwort erhältst und gleichzeitig bereits zur Bewertung aufgefordert wirst. Wir haben dir diesbezüglich bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung unvollständig bei dir angekommen ist und du auf deine Reklamation bisher keine persönliche Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn du zunächst nur eine automatische Antwort erhältst und gleichzeitig bereits zur Bewertung aufgefordert wirst. Wir haben dir diesbezüglich bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
























