Eure Bewertungen
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Maximilian B.
04.08.2026
Grundsätzlich schneller Versand und gute Angebote. Zweimal habe ich jedoch ein Topfset bestellt. Das erste Mal kam dasselbe massiv verformt an, beim zweiten Mal kam ein noch hochwertigeres Set, zerkratzt an. Der Sevice war jedoch schnell und kulant.
Grundsätzlich schneller Versand und gute Angebote. Zweimal habe ich jedoch ein Topfset bestellt. Das erste Mal kam dasselbe massiv verformt an, beim zweiten Mal kam ein noch hochwertigeres Set, zerkratzt an. Der Sevice war jedoch schnell und kulant.
Hermann H.
04.08.2026
Nur die günstigen Teile der Lieferung erhalten. 3 Teile (höchster Wert der Lieferung) stehen noch aus. Keine Info, kein Mensch erreichbar nur Chatbot, keine Lieferung innerhalb fast 3 Wochen - da wichtige Teile (Kühlbox + Gasherd) kein Urlaub!
Nur die günstigen Teile der Lieferung erhalten. 3 Teile (höchster Wert der Lieferung) stehen noch aus. Keine Info, kein Mensch erreichbar nur Chatbot, keine Lieferung innerhalb fast 3 Wochen - da wichtige Teile (Kühlbox + Gasherd) kein Urlaub!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Hermann,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer längeren Lieferzeit und einer verzögerten Lieferung der einzelnen Artikel gekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich war, wenn du die Artikel für deinen Urlaub benötigt hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit klären konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer längeren Lieferzeit und einer verzögerten Lieferung der einzelnen Artikel gekommen ist. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich war, wenn du die Artikel für deinen Urlaub benötigt hast. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit klären konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Alexander R.
04.08.2026
-Sehr schlechter Kundensupport, Antworten dauern viel zu lange -Echte Lieferzeit übersteigt die angegebene um ein Vielfaches! War mein letzter Einkauf bei Fritz Berger!
-Sehr schlechter Kundensupport, Antworten dauern viel zu lange -Echte Lieferzeit übersteigt die angegebene um ein Vielfaches! War mein letzter Einkauf bei Fritz Berger!
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Alexander,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit unserem Kundensupport und den Lieferzeiten so unzufrieden bist. Wir verstehen, dass lange Antwortzeiten und eine deutlich längere Lieferdauer als angegeben besonders ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich doch noch einmal bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit unserem Kundensupport und den Lieferzeiten so unzufrieden bist. Wir verstehen, dass lange Antwortzeiten und eine deutlich längere Lieferdauer als angegeben besonders ärgerlich sind. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen und hoffen, dich doch noch einmal bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Dein Fritz Berger Team
























