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Jürgen M. 02.07.2026
Alexandra M. 02.07.2026
Thomas K. 02.07.2026
Ulrich D. 02.07.2026
Ich finde es traurig, dass ein Gutschein, welchen ich durch meine Einkäufe bekommen habe, an Bedingungen geknpüft ist. Zudem ist die Versanddauer zu lange.
Ich finde es traurig, dass ein Gutschein, welchen ich durch meine Einkäufe bekommen habe, an Bedingungen geknpüft ist. Zudem ist die Versanddauer zu lange.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Herr Ulrich,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du mit den Bedingungen des Gutscheins sowie der Versanddauer nicht zufrieden warst. Wir können gut nachvollziehen, dass dies enttäuschend ist.

Um dein Anliegen besser nachvollziehen und prüfen zu können, haben wir dich bereits persönlich kontaktiert. So können wir den Sachverhalt gemeinsam klären und dir eine passende Rückmeldung geben.

Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.

Dein Fritz Berger Team
Oliver B. 02.07.2026
Holger R. 02.07.2026
War wie immer sehr zufrieden. Fritz Berger ist und bleibt mein Lieblingsshop
War wie immer sehr zufrieden. Fritz Berger ist und bleibt mein Lieblingsshop
Luis R. 02.07.2026
Lieferzeiten passen nicht
Lieferzeiten passen nicht
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Luis,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir können gut nachvollziehen, dass das ärgerlich ist. So etwas sollte selbstverständlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.

Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.

Dein Fritz Berger Team
Joerg P. 02.07.2026
Leider diesmal nicht so zufrieden, da ich zwei gleiche Teile bestellt und bezahlt habe, jedoch nur eines erhalten habe. Sofort über das Kundencenter reklamiert - jedoch bis heute (fast genau eine Woche) noch keine Reaktion oder Rückmeldung erhalten habe.
Leider diesmal nicht so zufrieden, da ich zwei gleiche Teile bestellt und bezahlt habe, jedoch nur eines erhalten habe. Sofort über das Kundencenter reklamiert - jedoch bis heute (fast genau eine Woche) noch keine Reaktion oder Rückmeldung erhalten habe.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Joerg,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du statt der zwei bestellten Artikel nur einen erhalten hast und anschließend so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend und ärgerlich das ist. So sollte unser Kundenservice selbstverständlich nicht sein.

Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und kümmern uns um dein Anliegen. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.

Dein Fritz Berger Team
Margherita K. 02.07.2026
Steffi S. 02.07.2026
Immer wieder gerne. Top Produkte, schnelle Lieferung. Faire Preise
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