Eure Bewertungen
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Silke B.
18.08.2026
Keine DHL Postfachabholung möglich, für Camper nicht optimal nur DPD- ist ein unzuverlässigen Zusteller! Auf der Website nicht zu finden wo man Reklamation machen kann, defekte Luft matratze
Keine DHL Postfachabholung möglich, für Camper nicht optimal nur DPD- ist ein unzuverlässigen Zusteller! Auf der Website nicht zu finden wo man Reklamation machen kann, defekte Luft matratze
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Silke,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Zustellung durch DPD unzufrieden bist und die Möglichkeit einer Lieferung an ein DHL-Postfach für dich als Camper fehlt. Auch dass du Schwierigkeiten hattest, die richtige Möglichkeit für eine Reklamation auf unserer Website zu finden, bedauern wir. Besonders ärgerlich ist natürlich, dass deine Luftmatratze defekt bei dir angekommen ist. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit der Zustellung durch DPD unzufrieden bist und die Möglichkeit einer Lieferung an ein DHL-Postfach für dich als Camper fehlt. Auch dass du Schwierigkeiten hattest, die richtige Möglichkeit für eine Reklamation auf unserer Website zu finden, bedauern wir. Besonders ärgerlich ist natürlich, dass deine Luftmatratze defekt bei dir angekommen ist. Wir haben dich hierzu bereits per E-Mail angeschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
Shop ist Top nur die Kommunikation könnte man noch verbessern!
Bestellung Freitag aufgegeben und Dienstags geliefert
Andrea P.
18.08.2026
Einige Male kam die Lieferung erst sehr spät oder gar nicht an. Aber die letzte Bestellung kam sehr schnell! Weiter so..
Einige Male kam die Lieferung erst sehr spät oder gar nicht an. Aber die letzte Bestellung kam sehr schnell! Weiter so..
Wolfgang N.
18.08.2026
Das Zelt wurde sehr schnell geliefert. Alles problemlos gelaufen. Die Qualität hat uns sehr überzeugt. Aufbau ist zu zweit besser als alleine.
Das Zelt wurde sehr schnell geliefert. Alles problemlos gelaufen. Die Qualität hat uns sehr überzeugt. Aufbau ist zu zweit besser als alleine.
Michael N.
18.08.2026
Bitte nicht falsch verstehen ihr habt ein super Angebot. Aber der Paketdienstleister DPD ist bei uns absoluter Müll ich habe keine Chance mein Paket im Paketshop abzuholen. 3 Zustellversuche und zurück an euch. DPD absolut nicht Kundenoriet.
Bitte nicht falsch verstehen ihr habt ein super Angebot. Aber der Paketdienstleister DPD ist bei uns absoluter Müll ich habe keine Chance mein Paket im Paketshop abzuholen. 3 Zustellversuche und zurück an euch. DPD absolut nicht Kundenoriet.
Fritz Berger Kundenservice:
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du unser Angebot schätzt. Gleichzeitig tut es uns leid, dass es bei der Zustellung durch DPD zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist und du dein Paket nach mehreren Zustellversuchen nicht im Paketshop abholen konntest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn die Sendung anschließend an uns zurückgesendet wird. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du unser Angebot schätzt. Gleichzeitig tut es uns leid, dass es bei der Zustellung durch DPD zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist und du dein Paket nach mehreren Zustellversuchen nicht im Paketshop abholen konntest. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn die Sendung anschließend an uns zurückgesendet wird. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit schnellstmöglich klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team

























vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du so unzufrieden mit deiner Erfahrung bei uns bist. Wir verstehen, dass dich die Situation sehr enttäuscht hat. So einen Service möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir haben dir hierzu bereits eine E-Mail geschrieben und hoffen, dass wir dein Anliegen damit klären können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Fritz Berger Team