Willkommen bei Berger Österreich!
Eure Bewertungen
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Übersichtlicher Shop, gute passende Vorschläge und zügiger Versand
Schnelle Lieferung, Orginal Alko Ersatzteile. Sehr gerne wieder!
Waltraud S.
22.06.2026
Die wichtigsten Teile fehlen, und es kam noch nicht mal eine Mail Auf Nachfrage in der Filiale heißt es nur ist versendet aber ist die Frage wann es kommt? Eigentlich sind zwei Sterne auch noch zu viel Die Ware, die gekommen ist, ist okay
Die wichtigsten Teile fehlen, und es kam noch nicht mal eine Mail Auf Nachfrage in der Filiale heißt es nur ist versendet aber ist die Frage wann es kommt? Eigentlich sind zwei Sterne auch noch zu viel Die Ware, die gekommen ist, ist okay
Fritz Berger Kundenservice:
Gute Tag Waltraud,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist und du bislang keine entsprechende Information per E-Mail erhalten hast. Wir verstehen sehr gut, dass dies ärgerlich ist – insbesondere, wenn auf Nachfrage in der Filiale keine klaren Lieferinformationen gegeben werden konnten.
Dass die bereits gelieferte Ware für dich in Ordnung ist, freut uns zu hören, dennoch entspricht der Gesamtverlauf selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um den aktuellen Status deiner Bestellung zu klären und die weiteren Schritte mit dir zu besprechen.
Dein Fritz Berger Team
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung unvollständig bei dir angekommen ist und du bislang keine entsprechende Information per E-Mail erhalten hast. Wir verstehen sehr gut, dass dies ärgerlich ist – insbesondere, wenn auf Nachfrage in der Filiale keine klaren Lieferinformationen gegeben werden konnten.
Dass die bereits gelieferte Ware für dich in Ordnung ist, freut uns zu hören, dennoch entspricht der Gesamtverlauf selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um den aktuellen Status deiner Bestellung zu klären und die weiteren Schritte mit dir zu besprechen.
Dein Fritz Berger Team
Marion Z.
22.06.2026
Große Auswahl direkt gefunden was ich gesucht habe. Preis Leistung top. Schnelle Lieferung.
Große Auswahl direkt gefunden was ich gesucht habe. Preis Leistung top. Schnelle Lieferung.
Einfacher Bestellvorgang, gute Preise, große Auswahl.
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als ursprünglich angegeben und der Stuhl erst angekommen ist, als du bereits im Urlaub warst. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für dich ist.
Um dein Anliegen persönlich mit dir zu klären, haben wir dich bereits per E-Mail kontaktiert. Gerne möchten wir dich zudem darauf hinweisen, dass unsere Kundenkarteninhaber in unserem Onlineshop von einem erweiterten Rückgaberecht von 100 Tagen profitieren.
Wir hoffen, gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Dein Fritz Berger Team